pantalla negra tras punto de restauracion

acebo · #1 19/03/15, 20:56:42

Hola a todos. Tras realizar un punto de restauracion se ha quedado la pantalla negra y no puede encender la surface. Que puedo hacer? Muchas gracias

koadri · #2 19/03/15, 21:46:43

Enviarla al servico técnico.

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tatoalonso · #3 20/03/15, 11:40:42

Prueba a mantener pulsado el boton de inicio/arranque durante 30 seg. para que se reinicie, si no funciona y es una pro 3 también puedes probar con boton volumen + junto con botón de inicio/arranque durante 15 seg., si no funciona, ponte en contacto con microsoft.

acebo · #4 20/03/15, 15:33:58

Muchas gracias!!!!. Me ha funcionado a la perfeccion con las indicaciones de tatoalonso. Saludos