[ CONSULTA ] Problema con cuenta outlook...no recuerdo mail ni clave

[Langostaman]

Buenas tardes!!!
Se que va a sonar surrealista pero....
Estando en la puerta de mi trabajo, una chica que trabaja en el mismo edificio me ha visto con mi lumia y me ha contado su caso.
Resulta que compraron ella y su pareja dos Lumia 520 en una tienda vodafone. Por lo visto, les crearon los propios dependientes sendas cuentas de correo para configurar los telefonos pero...no les facilitaron los datos.... el caso es que el de el se averio y tuvo que mandarlo al SAT. A la vuelta venia con hard reset.....ahora va a la tienda y le dicen que ellos no pueden hacer nada, que no guardan ningun registro(aunque no le facilitaron los dados) cagate en la privacidad....
Claro, el chico no puede recuperar ningun dato, contactos fotos.....
Lo mas gracioso de todo es que encima les han dicho que es que windows phone da muchos problemas
Resumiendo, no sabe la cuenta de correo ni la clave.....nunca envio un mail a nadie desde el movil......existe alguna forma, por numero de movil, imei....no se de recuperarlo????
Mil gracias!!

[lecitron64]

Denuncia a consumo contra la tienda.

[xRaulx]

Denuncia en consumo, pero no creo que hagan nada

[DAAVIID]

¿Y la culpa de que almacenes tus contactos y fotos en una cuenta que desconoces es de otro?. ¿Y mandarlo al Sat sin hacer copia de seguridad?. No te lo tomes a mal, pero para la próxima se lo aprenden fijo.

[Langostaman]

 Cita: Originalmente Escrito por DAAVIID

¿Y la culpa de que almacenes tus contactos y fotos en una cuenta que desconoces es de otro?. ¿Y mandarlo al Sat sin hacer copia de seguridad?. No te lo tomes a mal, pero para la próxima se lo aprenden fijo.

Hola!! Gracias a todos!! Sigo intentando...

Pues hombre, si le vendes un producto a una persona sin explicarle lo mas básico como que le has creado una cuenta de correo para configurarlo, no les das el mail y la clave, te desentiendes de todo....y lo peor...puedes acceder a su información personal, contactos, fotos etc...pues si, creo que la culpa es de quien se lo vendió.

No todo el mundo nace sabiendo estas cosas y estamos hablando de gente ya mayor.

Saludos!!