[ CONSULTA ] Problema al actualizar a Android 5.0.2 vía OTA XT 1064

juank2k · #1 13/01/15, 22:42:21

Hola amigos el día de hoy recibí vía OTA en mi Moto G 2014 versión XT 1064 la actualización 22.21.28.en.US mejor conocida como Android Lollipop 5.0.2. de tamaño 82 megas.

Resulta que la actualización baja sin problema pero cuando el equipo se reinicia y empieza a Instalar donde sale el muñeco de Android a la mitad se reinicia y después sale esta pantalla de error

Lo he intentado unas 5 veces y no he podido instalarla alguien sabe que puede pasar o como puedo instalarla de otra manera? De antemano gracias a los que me puedan ayudar.

jygn · #2 14/01/15, 00:58:45

Cita: Originalmente Escrito por juank2k

Hola amigos el día de hoy recibí vía OTA en mi Moto G 2014 versión XT 1064 la actualización 22.21.28.en.US mejor conocida como Android Lollipop 5.0.2. de tamaño 82 megas.

Resulta que la actualización baja sin problema pero cuando el equipo se reinicia y empieza a Instalar donde sale el muñeco de Android a la mitad se reinicia y después sale esta pantalla de error

Lo he intentado unas 5 veces y no he podido instalarla alguien sabe que puede pasar o como puedo instalarla de otra manera? De antemano gracias a los que me puedan ayudar.

¿Eres root, tienes recovery stock o has eliminado apps del sistema? Si es así es por eso que te da el error, porque si tienes todo stock no deberias tener ese problema.

juank2k · #3 14/01/15, 01:00:42

Cita: Originalmente Escrito por jygn

¿Eres root, tienes recovery stock o has eliminado apps del sistema? Si es así es por eso que te da el error, porque si tienes todo stock no deberias tener ese problema.

No soy root pero si he inhabilitado algunas apps sera mejor hacer un hard reset para instalar la actualización ???

jygn · #4 14/01/15, 01:27:37

Cita: Originalmente Escrito por juank2k

No soy root pero si he inhabilitado algunas apps sera mejor hacer un hard reset para instalar la actualización ???

Sí mejor, y estás seguro que el lollipop que instalaste es para tu modelo o era para el xt1063?

Vangonaj · #5 14/01/15, 01:28:13

Cita: Originalmente Escrito por juank2k

No soy root pero si he inhabilitado algunas apps sera mejor hacer un hard reset para instalar la actualización ???

Ahí esta la cosa. Habilita esas aplicaciones y ya.
Y necesitas el recovery stock. Si tu recovery es custom, no podrás actualizar.

juank2k · #6 14/01/15, 01:29:12

Mi equipo de fabrica venia XT 1063 pero le instale el Lollipop de los equipos vendidos en USA XT 1064 y sirvió ahora no se si ese cambio de firmware haya generado un conflicto !!!!

Hyoz · #7 14/01/15, 05:09:15

Yo tengo el XT 1063, lo tenia con 4.4.4 pero hoy me ha llegado la 5.0.2, sin problemas ni nada, aunque no se si me haya cambiado el modelo o algo así... ¿Alguien me puede decir como veo el modelo? En la caja sale XT 1063 pero quiero verificar si se cambio. ¡Gracias de antemano!

juank2k · #8 17/01/15, 02:54:08

Lo solucione hice downgrade a 4.4.4 stock USA y ahí me salto la OTA de Lollipop 5.0.2 y listo.

**juanlux86** · #9 17/01/15, 03:30:31

Cita: Originalmente Escrito por juank2k

Lo solucione hice downgrade a 4.4.4 stock USA y ahí me salto la OTA de Lollipop 5.0.2 y listo.

una vez actualizada a lp, se puede rotear con el metodo del post fijo?

revenat · #10 17/01/15, 03:38:10

Cita: Originalmente Escrito por juanlux86

una vez actualizada a lp, se puede rotear con el metodo del post fijo?

Efectivamente.

juank2k · #11 17/01/15, 19:39:56

Yo no he podido rootear siempre me genera error.