hard reset en woxter zielo z400

[nano220565]

bueno pues pongo esto por aquí después de que me costara muchísimo encontrar la solución,por si ayudo a alguien mas.

resulta que mi hija,puso a su z400 una contraseña de bloqueo y luego no la recordaba,con lo cual el móvil quedo prácticamente inutilizado.

para hacer un hard reset fue tan fácil como ir a la pagina web de woxter y en "soporte,problemas" buscar la contestación que dan ellos ( http://soporte.woxter.es ) el sistema es muy fácil,al menos en mi z400.pongo aquí los pasos que he seguido.

apagar el teléfono
pulsar el botón físico de volumen abajo 3 segundos(en otros modelos woxter puede ser con la tecla volumen +)
con la anterior pulsada,pulsar también la tecla power hasta que salga el muñequito de android.
acto seguido entrara en el menú recovery
se navega en el con las teclas de volumen
se busca la opción “Wipe data / Factory Reset” y se confirma con el botón power
después se le da a reboot now y el teléfono queda como recién comprado



también se pueden hacer desde este menú los wipes,pero yo aun no he salido del susto y no quiero enredar mas.

si teneis alguna pregunta intentare entrar por aquí para si puedo,ayudar en algo.

todo esto que digo por supuesto queda bajo la responsabilidad del que lo haga.a mi me ha funcionado perfectamente.
saludos

pd.me reservo el derecho de editar este post si lo creo conveniente.
no pongo capturas pues no se hacerlas,aunque puede que luego haga alguna foto y la publique por aquí.