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| Motorola Moto G (modelo 2014) Motorola Moto G (modelo 2014). Presentación septiembre 2014 |
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#1
31/12/14, 02:37:26
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Problemas en la pantalla moto g 2014
Hola a todos,
Tengo un moto g 2014 comprado en Yoigo desde hace una semana y resulta de que al parecer la pantalla es muy poco sensible, hasta el punto de poner el dedo encima de ella y ni siquiera me detecta el movimiento que hace éste sobre ella. Esto ocurre mayormente en la parte derecha de la pantalla pero también molesta a la hora de escribir con el teclado que viene por defecto o abrir/cerrar cualquier app, pues no detecta muy bien mis movimientos en la pantalla. Pienso que es problema de la pantalla por su poca sensibilidad pero me gustaría saber que opináis vosotros. Espero sugerencias pues en Yoigo me han dicho que quite el protector de pantalla y que haga un formateo pero bajo mi punto de vista lo veo algo totalmente absurdo. Espero vuestras respuestas, gracias. 
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#2
31/12/14, 03:41:13
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Hola si tiene lamina de pantalla retirala y prueba a ver como funciona, luego hazle un hard reset al movil y si sigue con el problema pues a hacer uso de la garantia (porque puede ser que la pantalla este defectuosa).
Saludos... Última edición por alejandrox67 Día 31/12/14 a las 03:50:49
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
31/12/14, 10:50:21
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+1 a lo de alejandrox67, mi moto tiene una sensibilidad perfecta, y tengo cristal templado encima
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
31/12/14, 11:06:20
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Sí, haz lo que te dicen, si no funciona tienen que cambiartelo por otro ya que aun no han pasado 14 días.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
31/12/14, 12:50:01
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haré los pasos que me indicais pero sigo pensando q un protector de pantalla diseñado para un modelo en concreto no debe ser el causante del problema, pero aun así lo quitaré y hare un hard reset y si sigue estando mal lo llevaré.
Gracias
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
02/01/15, 14:22:06
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Al hilo de este tema os comento lo que me ha sucedido con la pantalla y que me parece bastante raro. Resulta que la pantalla se vuelve como loca, como si estuviera recibiendo múltiples toques, ejecutando aplicaciones, vueltas atrás, desplegando barra notificaciones, etc todo sin parar. Lo único que puedo hacer es apagar y volver a encender. En un mes me ha pasado 2 veces (la última ayer) tras la que hice un hard reset que parece ha funcionado al menos de momento.
La verdad es que me parece bastante raro, ¿le pasado lo mismo a alguien? ¿qué habéis hecho?? Gracias y saludos.
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#7
03/01/15, 08:18:14
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#8
03/01/15, 09:48:08
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Chicos, x Dios! No me asusten con esto q lo estoy yendo a buscar en unas horas!
 Espero no tener problemas con el equipo! Saludos!
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#9
03/01/15, 12:43:55
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Efectivamente Carlos_Mex ese es mi mismo problema. Es como si la esquina superior derecha quedará permanentemente pulsada y realizando acciones en distintas aplicaciones: en whatsapp aparece opción de insertar objeto, en facebook se va a buscar, en pantalla de inicio se activa buscar por voz...
en fin muy raro, la verdad es que estoy desconcertado. Voy a probar con un nuevo hard reset y probar para descartar algún problema con apps en concreto. Pero lo dicho muy raro. Despues de tener moto g (2013) sin ningún problema me sale esto con el moto g 2014. Vamos a ver si alguien más ha tenido el problema... Saludos.
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#10
03/01/15, 12:47:34
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#11
03/01/15, 12:51:54
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No debes tener problemas, esto que hemos comentado parece ser bastante raro...
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#12
03/01/15, 14:40:40
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Si la respuesta es sí, la culpa es del cargador, será de los malos. Prueba con otro.
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#13
03/01/15, 14:49:05
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#14
04/01/15, 05:48:50
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Si teneis protectores de pantalla ya sea cristal o plástico eliminarlo los q tengáis problemas a ver si OS a pasado como a mi q fue quitar el vidreo templado y funcionar al 100% de maravilla.
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| Gracias de parte de: | ||
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#15
04/01/15, 08:38:55
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Cita:
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#16
04/01/15, 12:19:34
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Sigo contando mi experiencia... Ayer volví a hacer hard reset, pero en esta ocasión no he instalado 2 aplicaciones concretas, que me hacían pensar que venían coincidiendo en tiempo con los fallos. Las apps han sido: chromecast y wuakitv (este es un servicio de videoclub que se vincula a chromecast). Desde ayer no ha vuelto a fallar... seguiré reportando información.
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#17
04/01/15, 15:13:16
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Cuando no las uso las hiberno con greenify
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#18
04/01/15, 17:56:04
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A mi me pasó lo mismo, fue quitarle el protector de pantalla y perfecto. Lo que hice fue comprar una funda tipo saquito para protegerlo.
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#19
05/01/15, 11:46:30
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Después de 2 días tras desinstalar chromecast y wuaki todo sigue perfecto. En cualquier caso voy a intentar contactar con soporte de motorola a ver si tienen constancia de esta incidencia.
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#20
26/01/15, 11:32:56
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Hola,
Yo he experimentado algo similar. No es en una zona conreta de la pantalla que parezca que siempre está pulsada, pero a veces, cuando por ejemplo estoy viendo viendo el periodico en internet, bajo la pantalla con un dedo y es como si otro dedo estuviera pulsando en otro sitio, y claro, hace un zoom-out. Me pasaba con el plástico que traía por defecto y con una lamina protectora que puse después. Intentaré quitarla a ver si también sucede, aunque ya desgraciadamente han pasado más de 15 días. ¿No existe una aplicación que te testee la pantalla? Sería genial Saludos
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