[ SOLUCIONADO ] LG G Watch

toestapillao · #1 27/12/14, 12:01:19

Compañeros de foro, es urgente, sabéis si compro un g whatch de la promo de un g3 que necesito tener para poder (en caso de necesidad) usar la garantía?. Según el vendedor no hay factura al ser una promoción, pero tiene garantía el producto registrandolo en la web de lg... He escrito un tweet a lg pero no me contesta (supongo al ser sábado) y he quedado a las 13 horas para comprarlo Xd.

Gracias anticipadas por los consejos.

RickESP · #2 27/12/14, 12:19:11

El servicio tecnico de LG tramita las garantias con factura, si no tienes factura no te lo aceptan, cuando haces una compra (sin importar si esta en promocion) te tienen que hacer tu correspondiente ticket de compra como minimo, es lo que estipula la ley ya que sino estarian trabajando en negro.
Con el ticket de compra ya te sirve para la garantia.

toestapillao · #3 27/12/14, 14:27:26

Bueno, efectivamente no me ha hecho falta factura, con el número de serie y la fecha de compra he podido registrar el reloj y al menos en teoría ya podría solicitar asistencia pues el sistema de inmediato me ha reconocido la unidad. Asunto resuelto. Gracias a todos.

**Nonamed** · #4 27/12/14, 14:31:53

Marcamos cómo solucionado.

RickESP · #5 27/12/14, 14:32:19

Cita: Originalmente Escrito por toestapillao

Bueno, efectivamente no me ha hecho falta factura, con el número de serie y la fecha de compra he podido registrar el reloj y al menos en teoría ya podría solicitar asistencia pues el sistema de inmediato me ha reconocido la unidad. Asunto resuelto. Gracias a todos.

Que tengas el dispositivo registrado en la web de LG no significa nada ya que en el servicio tecnico te pediran la factura si o si, yo tambien tenia registrado mi G2 y cuando me puse en contacto para tramitar la garantia me exigieron que presentara la factura.

toestapillao · #6 27/12/14, 14:39:01

Cita: Originalmente Escrito por eriktirador

Que tengas el dispositivo registrado en la web de LG no significa nada ya que en el servicio tecnico te pediran la factura si o si, yo tambien tenia registrado mi G2 y cuando me puse en contacto para tramitar la garantia me exigieron que presentara la factura.

Bueno, como tengo por twitter a lg España contactada ya os contaré lo que me dicen. Gracias por todo.

RickESP · #7 27/12/14, 14:43:08

Cita: Originalmente Escrito por toestapillao

Bueno, como tengo por twitter a lg España contactada ya os contaré lo que me dicen. Gracias por todo.

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