Problema descarga aplicaciones windows phone 8.1

godriki · #1 11/12/14, 20:30:51

Buenas tardes,

mi windows phone se reiniciaba, y decidi hacer un hard reset de mi terminal. nokia 625.
hice la copia de seguridad, y todo ok.
hice el backup y las aplicaciones han empezado a descargar-se pero me salen 2 aplicaciones sin nombre que no se pueden descargar, ni puedo cancelar la descarga y nose que hacer para que desaparexca el aviso de las 2 aplicaciones pendientes de bajar, en la app de la tienda tengo un 2 (2 notificaciones) y no consigo ni eliminar, ni bajar ni nada de nada...

muchas gracias!!

sergi_bri · #2 12/12/14, 08:35:29

Bon dia,
Prueba desde http://www.windowsphone.com/es-es
Inicia sesión y luego hay una opción Historial de Compra, desde aqui puedes reinstalar aplicaciones que se instalaron anteriormente, incluso aplicaciones desinstaladas.
Espero te funcione.

godriki · #3 14/12/14, 10:30:55

Gracias,

lo conseguí de otra manera, pero tendré en cuenta esto que comentas para futuros problemas.

lo que hice fue: sincronizar de nuevo lo cuenta de microsoft. reiniciar el teléfono y luego si que pude eliminar esas aplicaciones pendientes de bajar que salían sin nombre. eran aplicaciones que en su momento estaban en la tienda pero que actualmente ya no estaban disponibles.

saludos y gracias.