AYUDA mi móvil no me deja establecer tono de llamada

[Patricia2493]

Mi móvil no me deja establecer tonos de llamada o similar, y al meterme, por ejemplo, en Ajustes > Ajustes de sonido > tono del teléfono me dice que "la aplicación ajustes se ha detenido inesperadamente".

Ya no sé qué más hacer, ya que he reseteado el móvil y demás, he borrado los datos de Ajustes (en adm de aplicaciones)... También he intentado bajar aplicaciones como Zedge o Rings Extended pero en el momento de seleccionar un archivo para establecerlo como tono vuelve a salir que la aplicación se ha detenido.

No entiendo mucho así que quizá se ha borrado algún archivo necesario, en plan drivers o algo así... Pero ya no se me ocurre nada.

Gracias por la atención!