Ayuda con alcatel one touch c5

tengo un alcatel one touch c5 que hace unos días se calentaba MUCHO pero un día el celular comenzó a tener unas fallas extrañas. La señal no llegaba,tenia whatsapp+ y dejo de funcionar correctamente.
No se que podría ser, para lo de la señal trate poniendo otro chip pero sin cambios u.u se agradece la ayuda!