ayuda wattshapp

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Hola,tengo una duda a ver si me podeis ayudar.Cuando tengo el wattshapp abierto no hace ningun tipo de sonido cuando entra un mensaje.Sin embargo cuando esta cerrado si.El problema es muchas veces me lo dejo abierto sin dareçme cuenta y no me entero que llegan los mensajes.Alomejor tiene algun tipo de configuracion y no la he visto.
Muchas gracias.

[Nonamed]

Movemos a Internet y conectividad para Android.

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Siento no haber explicado que el problema es con un nokia lumia 1020 y wattshap,no con android.