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#1
11/10/14, 17:28:38
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No pasa de pantalla bq
Hola
Me llama mi sobrina que está a 200km que el móvil al encenderlo no pasa de la pantalla bq, yo soy de samsung y no controlo esta marca. Se puede hacer un reset o algo en ese estado? Ha quitado bateria, sim y sd durante 30seg y nada. Saludos y gracias
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Gogua SM-G935F
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#2
11/10/14, 18:52:30
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Siempre puedes hacer un Hard Reset y volver a instalar la version de android limpia.
En la página de bq tienes toda la información: http://www.bqreaders.com/es/producto...7.html#support 1 saludo
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#3
11/10/14, 19:28:26
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Para hacer Hard reset he visto que hay que instalar software y conectar el móvil al pc, mi sobrina no llega tanto
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Gogua SM-G935F
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#4
11/10/14, 23:48:22
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No se que edad tiene y eso, pero siguiendo este vídeo de bq que te indica paso a paso, no debería tener muchos problemas, te lo dejo y ya dirás.
Por cierto el vídeo no es el 5.7 pero es lo mismo para todos. La aconsejo no actualizar a kitkat y quedarse con la ultima jellybean Última edición por locazo Día 13/10/14 a las 19:05:29. Razón: Actualizado el vídeo para kk o hard reset
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