[ CONSULTA ] Nexus 4 no inicia (bucle círculos de colores)

numu87 · #1 30/07/14, 12:10:59

Hola a todos!

Creo que es la segunda vez que escribo por aquí aunque siempre echo un vistazo cuando tengo problemas menores con el móvil. Pero esta vez no he podido solucionarlo por mucho que he buscado.

Tengo un Nexus 4 desde hace un año y poco, y la verdad es que me ha ido bastante bien hasta hoy. Esta mañana he apagado el wifi y al conectar los datos, no había manera de que apareciera conexión, así que he reiniciado el móvil. Pues bien, ha aparecido el inicio de Google y luego los círculos de colores se han quedado en modo bucle y el móvil no ha vuelto a responder. Intento apagarlo pero se reinicia solo.

He intentando hacer un recovery desde el menu +/-/power, pero me sale el muñeco de android con la barriga abierta y "sin comandos". ¿Estoy intentando "formatearlo" desde el menú incorrecto o tengo que hacer algún paso previo antes de darle a recovery?

Mirando en diferentes hilos he leído sobre la opción de bootloader pero no entiendo muy bien para que sirve.

A ver si a alguien le ha ocurrido algo así y sabe que se debe hacer.

Muchas gracias por adelantado!

Saludos

jose.m · #2 30/07/14, 13:05:10

busca el programa nexus root toolkit y ahi tienes la opcion soft-bricket/bootloop para solucionarlo pero mira antes como se utiliza ese programa, es superconocido y hay muchos manuales en youtube

a ver si se arregla

numu87 · #3 30/07/14, 19:01:55

Probaré a ver! Muchas gracias

Edito para comentar que he conseguido formatearlo pero no me ha servido de nada puesto que el móvil sigue sin iniciarse. En cuanto a lo del nexus root toolkit, si no he entendido mal, es un programa para rotearlo y por el momento no me gustaría pasar por ese proceso.

Gracias!

#4 30/07/14, 19:38:16

Cita: Originalmente Escrito por numu87

Probaré a ver! Muchas gracias

Edito para comentar que he conseguido formatearlo pero no me ha servido de nada puesto que el móvil sigue sin iniciarse. En cuanto a lo del nexus root toolkit, si no he entendido mal, es un programa para rotearlo y por el momento no me gustaría pasar por ese proceso.

Gracias!

El Nexus Root Toolkit no es solo para hacer root...

The_Wakers · #5 30/07/14, 19:40:14

No es un programa solo para rootear, también puedes flahsear imágenes de fabrica y dejar el teléfono como recién estrenado. Mira el tutorial de bicholoko en el apartado de desarrollo, lo explica muy bien y fijo que consigues lo que quieres. Lo que más te puede desquiciar es instalar los p**** drivers, pero no hay pérdida.
Suerte!

numu87 · #6 30/07/14, 19:54:10

Cita: Originalmente Escrito por The_Wakers

No es un programa solo para rootear, también puedes flahsear imágenes de fabrica y dejar el teléfono como recién estrenado. Mira el tutorial de bicholoko en el apartado de desarrollo, lo explica muy bien y fijo que consigues lo que quieres. Lo que más te puede desquiciar es instalar los p**** drivers, pero no hay pérdida.
Suerte!

Ya estoy desquiciada jajaja así que no voy a perder nada por intentarlo! Gracias por la aclaración!

**dnfuentes** · #7 30/07/14, 20:47:13

Cita: Originalmente Escrito por numu87

Ya estoy desquiciada jajaja así que no voy a perder nada por intentarlo! Gracias por la aclaración!

Flashea una imagen de fabrica, y listo, deberia funcionarte sin ningun problema.

Aito_53 · #8 31/07/14, 09:35:41

Cita: Originalmente Escrito por numu87

Probaré a ver! Muchas gracias

Edito para comentar que he conseguido formatearlo pero no me ha servido de nada puesto que el móvil sigue sin iniciarse. En cuanto a lo del nexus root toolkit, si no he entendido mal, es un programa para rotearlo y por el momento no me gustaría pasar por ese proceso.

Gracias!

Sigue estos pasos para restaurar los valores de fábrica en tu teléfono:

1. Apaga el Nexus 4.

2. Presiona los dos botones de volumen y el de encendido durante 15 segundos.

3. Te aparecerá una pantalla de Android.

4. Presiona el botón de volumen de abajo dos veces y pulsa el botón de encendido en "Recovery mode". Una vez que entras al "Recovery Mode" cuando ves la imagen del Android con la barriga abierta, incluso si te aparece el texto "Sin comandos" puedes seguir estos pasos:

5. Te aparecerá una imagen de Android y un triángulo rojo.

6. En ese momento debes mantener pulsado el botón de encendido y tocar y soltar una sola vez el botón de subir el volumen, el cual te guiará a un sub-menú.

7. Presiona el botón de volumen de abajo y pulsa el botón de encendido en "wipe data/factory reset".

A continuación, deberás iniciar sesión en el dispositivo con la misma cuenta principal de Google que utilizabas antes para sincronizar el contenido y las aplicaciones que hayas comprado.

Yo lo reinstalé así.

Suerte.

**dnfuentes** · #9 31/07/14, 09:37:44

Cita: Originalmente Escrito por Aito_53

Sigue estos pasos para restaurar los valores de fábrica en tu teléfono:

1. Apaga el Nexus 4.

2. Presiona los dos botones de volumen y el de encendido durante 15 segundos.

3. Te aparecerá una pantalla de Android.

4. Presiona el botón de volumen de abajo dos veces y pulsa el botón de encendido en "Recovery mode". Una vez que entras al "Recovery Mode" cuando ves la imagen del Android con la barriga abierta, incluso si te aparece el texto "Sin comandos" puedes seguir estos pasos:

5. Te aparecerá una imagen de Android y un triángulo rojo.

6. En ese momento debes mantener pulsado el botón de encendido y tocar y soltar una sola vez el botón de subir el volumen, el cual te guiará a un sub-menú.

7. Presiona el botón de volumen de abajo y pulsa el botón de encendido en "wipe data/factory reset".

A continuación, deberás iniciar sesión en el dispositivo con la misma cuenta principal de Google que utilizabas antes para sincronizar el contenido y las aplicaciones que hayas comprado.

Yo lo reinstalé así.

Suerte.

Además de eso, cuando esté en el recovery stock, y después de hacer el wipe data, yo haría un wipe cache para dejarlo limpio del todo.

numu87 · #10 01/08/14, 10:07:42

Buenas de nuevo!

Como ya dije en su momento, lo formateé y no me ha servido de nada. Me han instalado dos veces el sistema operativo y sigue sin funcionar, así que, ahora me están mirando si puede ser problema de la placa (porque al parecer de software no es).

Tengo que decir que el móvil lo compré a fecha de 17-06-13. Hace poco más de un mes que la garantía ha dejado de ser efectiva, así que me parece que me he quedado sin movris!

Gracias a todos, seguiré informando

Aito_53 · #11 01/08/14, 10:18:56

¿Sabes que la garantía dura DOS años?
El primer año la garantía la lleva directamente Google y el segundo año LG.
Ponte en contacto con el SAT de LG y ellos te dirán.
Un saludo.

numu87 · #12 01/08/14, 11:02:18

He consultado el libro esta mañana y ponía que telefonía móvil sólo era 1 año, tendré que buscarlo mejor. Gracias

Ismael_ · #13 01/08/14, 11:07:27

Cita: Originalmente Escrito por numu87

He consultado el libro esta mañana y ponía que telefonía móvil sólo era 1 año, tendré que buscarlo mejor. Gracias

Son 2 años
El mio lo compre en noviembre de 2012 y en junio de este año me lo cambiaron por un problema con el conector USB

numu87 · #14 01/08/14, 11:15:23

Cita: Originalmente Escrito por Ismael_

Son 2 años
El mio lo compre en noviembre de 2012 y en junio de este año me lo cambiaron por un problema con el conector USB

Estupendo, llamaré a ver que me dicen!

**dnfuentes** · #15 01/08/14, 11:50:50

Cita: Originalmente Escrito por numu87

He consultado el libro esta mañana y ponía que telefonía móvil sólo era 1 año, tendré que buscarlo mejor. Gracias

Ponte en contacto con google, y no tendrás ningún problema, y lo seguramente te harán un reemplazo por el tuyo, y problema resuelto.

BladeRX7 · #16 13/08/14, 16:54:00

Hola compañeros, me acaba de pasar exactamente lo mismo. ¿Hay alguna forma de poder inicarlo o desde usb conectado al pc para poder ver la memoria interna y copiar mis archivos personales? Porque por las soluciones que leo, todas requieren si o si un flasheo y por tanto borrar totalmente la memoria interna del Nexus 4...

**dnfuentes** · #17 13/08/14, 18:14:20

Cita: Originalmente Escrito por BladeRX7

Hola compañeros, me acaba de pasar exactamente lo mismo. ¿Hay alguna forma de poder inicarlo o desde usb conectado al pc para poder ver la memoria interna y copiar mis archivos personales? Porque por las soluciones que leo, todas requieren si o si un flasheo y por tanto borrar totalmente la memoria interna del Nexus 4...

Si tienes un custom recovery, puedes acceder a la memoria, y hacer un backup de tus datos que tengas en ella, para luego reflashear la rom.

BladeRX7 · #18 13/08/14, 22:12:51

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Si tienes un custom recovery, puedes acceder a la memoria, y hacer un backup de tus datos que tengas en ella, para luego reflashear la rom.

Vaya.. Nunca caí en instalarte uno, lo tengo todo todo de serie, tal y como venía. Incluso las propias actualizaciones las hacía por OTA.
¿Entonces sin custom recovery no se puede hacer nada para salvar los datos y archivos personales?

**dnfuentes** · #19 13/08/14, 22:24:57

Cita: Originalmente Escrito por BladeRX7

Vaya.. Nunca caí en instalarte uno, lo tengo todo todo de serie, tal y como venía. Incluso las propias actualizaciones las hacía por OTA.
¿Entonces sin custom recovery no se puede hacer nada para salvar los datos y archivos personales?

Alomejor por comandos adb, podrias intentar hacer algo, pero la verdad lo veo dificil.....
Quiza con el nexus root toolkit tengas una opcion para poder flashear temporalmente el recovery, y a ver si piedes desde el copiar todo.

Ekine · #20 13/08/14, 22:25:57

Cita: Originalmente Escrito por BladeRX7

Vaya.. Nunca caí en instalarte uno, lo tengo todo todo de serie, tal y como venía. Incluso las propias actualizaciones las hacía por OTA.
¿Entonces sin custom recovery no se puede hacer nada para salvar los datos y archivos personales?

Prueba a entrar en recovery como dice el compañero Aito_53

Cita: Originalmente Escrito por Aito_53

Sigue estos pasos para restaurar los valores de fábrica en tu teléfono:

1. Apaga el Nexus 4.

2. Presiona los dos botones de volumen y el de encendido durante 15 segundos.

3. Te aparecerá una pantalla de Android.

4. Presiona el botón de volumen de abajo dos veces y pulsa el botón de encendido en "Recovery mode". Una vez que entras al "Recovery Mode" cuando ves la imagen del Android con la barriga abierta, incluso si te aparece el texto "Sin comandos" puedes seguir estos pasos:

5. Te aparecerá una imagen de Android y un triángulo rojo.

6. En ese momento debes mantener pulsado el botón de encendido y tocar y soltar una sola vez el botón de subir el volumen, el cual te guiará a un sub-menú.

7. Presiona el botón de volumen de abajo y pulsa el botón de encendido en "wipe data/factory reset".

A continuación, deberás iniciar sesión en el dispositivo con la misma cuenta principal de Google que utilizabas antes para sincronizar el contenido y las aplicaciones que hayas comprado.

Yo lo reinstalé así.

Suerte.

Pero en el punto 7 en lugar de hacer un "wipe data/factory reset" prueba a hacer solo un "wipe cache partition" y prueba a ver si reinicia.... Si no ya no te quedará otra que hacer el factory reset y perder lo todo

Gracias de parte de:
dnfuentes

Gracias de parte de:
numu87