[ CONSULTA ] Se ha detenido cámara.

[supermal]

Hola compañeros buen dia.
Mi situación es esta.
Le regalaron a mi hermana este cel usado y le dijeron que al actualizarlo la cámara dejó de funcionar y ahora solo aparece este mensaje "SE HA DETENIDO CÁMARA".
Volví a instalarle la actualización y nada, lo regresé a ICS y aparecía el mismo mensaje.
Alguien sabe si:
Es algo del software?
Como lo soluciono si es que tiene solución?

Ayuda por favor.