[ IDEA ] Organización del subforo /evitar hilos duplicados

dante07 · #1 17/07/14, 22:04:12

Buenas compañeros. Ante todo, dejar claro que no escribo esto para quedarme por quejarme ni para que nadie se sienta señalado, simplemente para que entre todos intentemos tomar conciencia de que mantener este subforo ordenado es cosa de todos y que cuanto más ordenado esté, más fácil será acceder a la información y encontrar respuestas a nuestras preguntas.
Sí digo esto es porque tenemos una cantidad enorme de hilos abiertos en los que se trata información repetida o que se hacen preguntas que se han respondido mil veces. No lo digo por decir, sino que he estado recopilando y por poner algunos ejemplos, tenemos más de 26 hilos sobre la promoción del G Watch, más de 20 en los que hablamos sobre lo que nos gusta o nos disgusta del LG G3, más de 15 en el que lo comparamos con otros móviles (3 con el S5, otros 3 con el Note 3,etc).
Por supuesto, no digo con esto que no se pueda opinar sobre nuestro móvil, que no se pueda pedir consejo o que no se puedan tener dudas, pero creo que sería mejor si encontramos la manera de reunir toda esa información en el menor número posible de hilos, de manera que toda esa información esté al alcance de todos.
Mi propuesta es la de crear varios hilos, con su correspondiente chincheta (eso a discreción de los moderadores, por supuesto) y que podrían ser por ejemplo:

- Debate - Lo mejor del LG G3
- Debate - Lo peor del LG G3
- Encuesta - Cambio mi móvil por el G3?

En este último, incluso se podría crear una encuesta al principio del post en el que cada uno votara si lo cambiaría o si le ha merecido la pena el cambio, además por supuesto de poder opinar y exponer las razones.
- LG G Watch: Seguimiento de respuestas y envíos (ya hay uno creado)
- LG G Watch - información sobre dudas y problemas (reuniendo en un hilo respuestas a preguntas como "sirve el albarán?" "Dónde pido la factura?" "Dónde está el código EAN?", etc.

Se que a simple vista puede parecer un poco lio, pero a la hora de la verdad nos ahorrará muchísimo tiempo y no facilitará el poder ayudar y el ser ayudados.

¿Qué opináis?

dante07 · #2 17/07/14, 22:05:24

Para dar una muestra de lo que expongo, os dejo una lista de algunos de los hilos más repetidos. Imaginad que si estamos así cuando el móvil lleva menos de un mes en el mercado, que será esto según pase el tiempo.

Referente a la promoción del G Watch:

(Click para mostrar/ocultar)

Ventajas y desventajas

(Click para mostrar/ocultar)

Lo cambiarías? Por cuál?

(Click para mostrar/ocultar)

cruzfire · #3 17/07/14, 22:31:54

Buena iniciativa, que pena que absolutamente todo dios piense que su problema/duda es distint@....

dante07 · #4 17/07/14, 22:36:23

No pasa nada Cruzfire, cada problema puede ser distinto, pero se puede plantear en un hilo común con problemas similares

tito_chua · #5 18/07/14, 00:26:30

Me parece ideal, apoyo la idea

enlosa · #6 18/07/14, 00:55:32

Muy buena idea compañero

dante07 · #7 18/07/14, 10:15:42

Me alegro que os mole la idea, a ver si a algún moderador le mola también y emp8ezo a crear los hilos

Ventanilla · #8 18/07/14, 10:20:07

Es que es así como tendría que ser, Dante07 te has puesto en contacto con algún moderador o administrador?.

**Nonamed** · #9 18/07/14, 10:20:47

El staff pasa a diario por el subforo del G3 para echar un vistazo y tratar de poner un poco de orden, pero es complicado.

Tenéis que comprender algo chicos, nos encontramos ante un superventas, lo que significa que lo van a adquirir tanto usuarios más experimentados como primerizos, y muchos de ellos se registrarán en HTCMania simplemente para venir aquí y tratar de resolver su duda a la mayor brevedad.

Debéis comprender que hay que tener algo de mano izquierda con estas cosas, al principio en un nuevo subforo y con un terminal de este tipo siempre se trata de levantar un pelín la mano, son los momentos más caóticos hasta que todo se estabiliza.

Imaginad que un usuario llega con un problema, aunque ya se haya comentado el no lo sabe, ni sabe buscarlo, y llega el staff y le cierra el hilo y le manda a otro sitio, o los usuarios le regañan por duplicar consultas, aquí tanto la imagen del foro como la de sus usuarios resulta dañada y no es lo que queremos.

Tened un poco de paciencia chicos, vamos a echarle un vistazo a la propuesta y a esos hilos que comentáis y a intentar que todo esté a vuestro gusto a la mayor brevedad.

Aprovecho para recordaros que tenéis a vuestra entera disposición la herramienta de reporte para cualquier hilo mal situado, repetido o incorrecto.

Gracias por vuestra comprensión y un abrazo.

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