Red Rice 1S en Amazon

[Vmarkina]

Tengo algunas dudas respecto de comprar este modelo mediante Amazon (link) ya que veo que es un gran precio y estoy casi decidido.
Veo que Amazon simplemente hace de intermediario de un vendedor chino, y mi duda está en si tuviera que gestionar algún tema de garantía, lo tendría que gestionar con el vendedor directamente y Amazon se lava las manos o lo gestionaría con Amazon?
Otra duda más es saber si las redes de este modelo concreto son compatibles con las de España por completo tanto en 2G como 3G.
Si alguien ha comprado el móvil desde aquí y puede comentar su experiencia pues mejor todavía.

Link
http://www.amazon.es/MODELO-SmartPho...ds=red+rice+1s

Gracias

[papapacho]

Por ese precio, yo lo compraba en amazon sin pensarlo. A mi me costo 122€ en alegrecompra, y en amazon se supone q las garantias las gestionan ellos. De todas formas, puedes preguntar.

[albertred]

La garantía la proporciona la tienda china, a quién hay que dirigirse para todo. Pero Amazon tutela los contactos, y supuestamente si la tienda china no cumple debe intervenir.

[varotone]

 Cita: Originalmente Escrito por Vmarkina

Si alguien ha comprado el móvil desde aquí y puede comentar su experiencia pues mejor todavía.

Yo lo he comprado en Amazon, la tienda en concreto no la recuerdo. Me costó 140€ porque aún había salido hace poco, pero todo bien. El envío tardó 2 semanas y el terminal es original.

[Aevum]

Ok, clase basica de amazon

cuando dice Sold and supplied by amazon es que amazon lo tiene en sus almacenes y da garantia local,

Cuando dice sold by store "xxyyzz" es que amazon solo es el intermediario de pago y de verdad te lo vende otra tienda con sus condiciones, y esa tienda puede estar al lado de tu casa o a tomar por culo a la izquierda china.

Aqui vemos que dice Vendido y enviado por DracoTek.

Si miramos la informacion de la tienda dice
"Su artículo es enviado desde China, gracias por su paciencia en la espera de una orden internacional."

alguna duda ?

[xphere]

Yo lo compré en DracoTek a través de Amazon, pero aun no me ha llegado, espero que me llegue esta semana.
Ya te contaré a ver que tal, pero no creo que me venga una copia... :P

[TonyMoon]

Yo lo compré a través de Dracotek y todo correcto. Y me tardó poco en llegar además.

[canales1988]

Yo me lo compré ahí pensando que quien daría la garantía es amazon y parece que no es así.
Si al final hay que tratar con el vendedor pues igual es mejor comprarlo en otro sitio y ahorrarse unos 15e.
Lo compré a finales de junio y aún no me ha llegado

[deanmmm]

La garantía sería entonces la de Xiaomi, no? Un año

[Tommymaria]

Observa que pone: "Envío en 3 a 4 días.
Vendido y enviado por DracoTek. Para realizar devoluciones, utiliza el enlace del vendedor."
Es decir, cualquier gestión lo tienes que hacer directamente con el vendedor.
Y lo de envío en 3 o 4 días, pues es eso, el tiempo que tardarán en hacer el paquete y enviarlo. Cuando lo recibas es otro cantar......

[starsy]

en amazon cuando diga gestionado por amazon quiere decir que ellos se hacen cargo de todo, aunque el movil venga de otro lado y ademas con dos años de garantia, te lo digo porque he hablado con ellos, concretamente me han respondido esto

“Logística de Amazon” es un servicio ofrecido por Amazon, que permite al vendedor almacenar sus productos en centros de distribución de Amazon.

Amazon es responsable de la recogida, embalaje, envío y servicio de atención al cliente para estos productos.

Todos los artículos gestionados por Amazon son nuevos y cuentan con la misma garantía legal de 2 años con la que cuentan los productos vendidos directamente por Amazon


lo que me pregunto es si sera original.......

[albertred]

Pero los móviles chinos de tiendas externas no entran en la categoría de productos gestionados por Amazon. La garantía y la devolución se hacen a través de la propia tienda, aunque siempre mediante de la página de Amazon, y nos informan de que si el vendedor no ofrece respuesta debemos dirigirnos a Amazon que de alguna manera está detrás del vendedor ofreciendo su soporte. El único problema que veo es que los gastos de envío, en estos casos, van a cuenta del comprador, pero yo creo estar protegido por la solvencia de Amazon.

http://www.amazon.es/gp/help/custome...deId=201149910

https://www.amazon.es/gp/help/custom...5220048&sr=1-1

[luigihp]

 Cita: Originalmente Escrito por starsy

en amazon cuando diga gestionado por amazon quiere decir que ellos se hacen cargo de todo, aunque el movil venga de otro lado y ademas con dos años de garantia, te lo digo porque he hablado con ellos, concretamente me han respondido esto

“Logística de Amazon” es un servicio ofrecido por Amazon, que permite al vendedor almacenar sus productos en centros de distribución de Amazon.

Amazon es responsable de la recogida, embalaje, envío y servicio de atención al cliente para estos productos.

Todos los artículos gestionados por Amazon son nuevos y cuentan con la misma garantía legal de 2 años con la que cuentan los productos vendidos directamente por Amazon


lo que me pregunto es si sera original.......

Yo pregunté a varias tiendas que vendían el RR 1S a través de Amazon y todas me contestaron que daban 1 año de garantía y que todo el servicio postventa lo daban ellos, no Amazon. Ese fue mi motivo de comprarlo en Aliexpress y ahorrarme unos euros.

Un saludo

[starsy]

Bueno yo tengo un correo de amazon donde lo dice claramente, si luego no cumplen con lo que dicen, se puede ir a denunciar con el correo como aval no os parece?

[starsy]

 Cita: Originalmente Escrito por luigihp

Yo pregunté a varias tiendas que vendían el RR 1S a través de Amazon y todas me contestaron que daban 1 año de garantía y que todo el servicio postventa lo daban ellos, no Amazon. Ese fue mi motivo de comprarlo en Aliexpress y ahorrarme unos euros.

Un saludo

pero tienes que fijarte en la que dice gestionado por amazon, eso significa que ellos son los responsables de todo, es mas si te fijas en alguno de los mensajes de gente que le ha llegado no en perfectas condiciones, debajo de su mensaje pone que amazon se responsabiliza del asunto