[ CONSULTA ] xperia z apaga la pantalla ante una llamada

[minati]

Buenos días. Mi xperia Z se apaga cuando al realizar una llamada acerco el auricular al oído, como debe ser; el problema es que cuando lo alejo para finalizar la llamada, no se enciende la pantalla. Si lo mantengo alejado y le coloco parlante, no hay problema. Ya le quite el protector de pantalla que tenía y al principio corrigio el problema, pero a los 5 intentos lo volvió a hacer. Gracias por las recomendaciones que puedan hacer al respecto.