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Acoso de Jazztel
En Enero tuve que abandonar Jazztel por el mal funcionamiento de sus servicios (cortes, velecidad de VDSL ridícula, no recibía llamadas, etc.), desde entonces a pesar de reconocer por escrito que no tengo permanencia alguna con ellos persiguen a todas horas el cobro de una factura por incumpliento de ... ¡permanencia!.
Acosan pero no responden. Tienen una petición de información del Ministerio de Industria desde hace meses esperando su respuesta, lógicamente no contestan porque no tienen esa infromación ... ¡el contrato donde figure la permanencia!. Su servcio técnico es de 10 (ojo!, no hablo del teléfonico que es una pesadilla) y fue lo único que me retuvo durante esos meses, una actitud y una atención excelente. Ahí queda, para que cuando veais sus ofertas que sepais lo que os espera ... una pesadilla!. |
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