Problema en note 3

[segade28]

Hola

Tengo un problema con mi nuevo note 3 ; cuando me hacen una llamada yo no escucho a quien me llama pero el a mi si y lo raro es que cuando pongo el altavoz a la llamada escucho perfectamente igual que si pongo los cascos se escucha bien
Alguien me podría ayudar ? O decirme si a alguien le ha pasado lo mismo?
Muchas gracias! !!

[caiman136]

intenta restaurar valores de fabrica a ver si continua igual ...llevlo al Servicio tecnico