La batería se consume sin darle casi uso

[bultack]

Hola,

mi novia tiene este smartphone desde principios de verano del año pasado y ahora la batería le dura nada. Hoy hemos ido a dar una vuelta y ha salido con un 70% de batería aproximadamente, al cabo de media hora ha mirado el móvil y lo tenía a entre un 40% y 50%, al cabo de una hora y poco más se ha acabado apagando porque no le quedaba batería.

De las apps que usa y se quedan activas tiene el antivirus Lookout y Widget Battery Reborn. En datos de la batería le sale que lo que más le consume es la pantalla pero he mirado como lo tiene configurado y no veo que como lo tiene configurado sea para que haga este consumo tan excesivo de batería.

[miiguelpco]

Postea unas capturas de la bateria en ajustes, has mirado si esta hinchada? A ver si es una de las baterias defectuodas porque tiene pinta

[bultack]

Pues estas son las capturas que me ha pasado mi novia. Mi novia me ha dicho que ha mirado la batería y que por el centro está como inchada que la ve algo deforme pero que no está segura de si ya era así









Perdón por el gran tamaño de las imágenes pero no sabía como ponerlas más pequeñas.

[pandurin]

Ami la bateria llena el primer 10% se lo bebe super rapido sin tocar el movil.tengo kit kat.es normal que consuma tanto?? El gasto de bateria normsl mas o menos hago unas 3h y poco mas de pantalla xro el primer 10% nose porque se gasta tan rapido y din tocar el movil ya que al cabo de 1h lo kiro y 10% a volado gracias

[miiguelpco]

Esta hinchada y defectuosa seguro ponla en una superficie lisa y apreta los lados si se mueve o baila esta hinchada y esta estropeada te tendras que acercar al sat y te la csmbiarian yo creo que es defectuosa

[manu1996]

 Cita: Originalmente Escrito por bultack

Hola,

mi novia tiene este smartphone desde principios de verano del año pasado y ahora la batería le dura nada. Hoy hemos ido a dar una vuelta y ha salido con un 70% de batería aproximadamente, al cabo de media hora ha mirado el móvil y lo tenía a entre un 40% y 50%, al cabo de una hora y poco más se ha acabado apagando porque no le quedaba batería.

De las apps que usa y se quedan activas tiene el antivirus Lookout y Widget Battery Reborn. En datos de la batería le sale que lo que más le consume es la pantalla pero he mirado como lo tiene configurado y no veo que como lo tiene configurado sea para que haga este consumo tan excesivo de batería.

Has mirado si su S/N o P/N empieza por BB o BD? En ese caso es defectuosa

Las buenas partidas (nuevas) son las AA.

Lo mejor que te recomiendo si o si, vete a un the phone house y con garantia al momento te daran otra bateria.