Ayuda, pantalla rota a la semana

[Shadowdbf]

Hola, antes de nada quiero agradecer a todo aquel que me eche un cable.

Hace un mes compré un Jiayu G4 Advanced para mi madre en Aliexpress. http://www.aliexpress.com/item/3000M...750720628.html

Me llegó hace una semana aproximadamente, todo perfecto.

Tras una semana de uso, mi madre se ha dado cuenta de un momento a otro que la pantalla había estallado, la típica tela de araña . No le ha dado ningún golpe ni le ha hecho nada raro.

¿Sabéis si en Aliexpress me lo podrán devolver? ¿Lo cubre la garantía? ¿Cómo es el proceso de devolución?
En el caso de que no lo cubriese la garantía, ¿qué opciones me quedan?

PD: ya les he escrito un mensaje, estoy a la espera de que me respondan.

Muchas gracias y un saludo