[ CONSULTA ] Celular prende pero da imagen de muchos puntos Nexus 5

[andresaao]

Buenos días, tengo el siguiente problema, ayer tenía el celular Nexus 5 en la mano jugando, cuando se me quedó la pantalla con puntos, como lo muestra la imagen, entonces con los botones hice el intento hasta que lo pude apagar, luego lo prendí y empezó a funcionar normal, pero en las horas siguientes el celular volvió a hacer lo mismo y ya después de eso solo me da esa imagen, el táctil funciona sin problema, pude responder llamadas. Hoy realice una instalación limpia de KitKat 4.4.2, pero el problema persiste, ¿¿¿hay alguna solución al inconveniente????

El equipo hace 3 meses tiene una avería en la pantalla, pero no he tenido problema por esa parte.

Espero sus respuestas, muchas Gracias,

[Sensei Zaldi00]

Originalmente Escrito por andresaao

El equipo hace 3 meses tiene una avería en la pantalla, pero no he tenido problema por esa parte

Pues tú me contarás.....

[scorpone]

Remplazo...

[aavvaallooss]

La gente quejándose de estupideces y este pobre compañero lo describe como un 'inconveniente'.
REEMPLAZO

[andresaao]

Originalmente Escrito por aavvaallooss

La gente quejándose de estupideces y este pobre compañero lo describe como un 'inconveniente'.
REEMPLAZO

El problema es que el celular hace un tiempo se me cayó y la pantalla está quebrada, eso no afectaría la garantía?

[aavvaallooss]

Originalmente Escrito por andresaao

El problema es que el celular hace un tiempo se me cayó y la pantalla está quebrada, eso no afectaría la garantía?

Si se dan cuenta de que se te ha caido olvidate de la garantia, por supuesto

[andresaao]

Originalmente Escrito por aavvaallooss

Si se dan cuenta de que se te ha caido olvidate de la garantia, por supuesto

Buenas tardes, El daño de la imagen no es por la caída, el celular llevaba funcionando 3 meses desde que se me quebró la pantalla, pero ahora no se que pudo ocasionar esa situación.

[Franelx]

Originalmente Escrito por andresaao

Buenas tardes, El daño de la imagen no es por la caída, el celular llevaba funcionando 3 meses desde que se me quebró la pantalla, pero ahora no se que pudo ocasionar esa situación.

Pero ellos achacaran el fallo a la caída, y es tu palabra contra la de ellos

[rondador_ps3]

Pues yo creo que la caída y ese problema van intrínsecamente de la mano.

[natxete007]

Mi movil es de la primera hornada (5 meses) y se me ha quedado asi la pantalla en dos ocasiones.
Se soluciono reiniciandolo y no le di mas importancia, lo que pasa es que si tiene golpe....
tienen la escusa perfecta.

[Alexcontra99]

Originalmente Escrito por natxete007

Mi movil es de la primera hornada (5 meses) y se me ha quedado asi la pantalla en dos ocasiones.
Se soluciono reiniciandolo y no le di mas importancia, lo que pasa es que si tiene golpe....
tienen la escusa perfecta.

A mi me ha pasado algo parecido. Hice una instalación sucia de una nueva versión de mahdi. Lo normal para pasar de una versión a otra. De repente al llevar un rato con el movil, se me quedaba frito en reposo y la pantalla emitía interferencias de ese tipo.La solución fue una instalación limpia. No se si lo habreis probado. Un saludo.

PD: esto es para los que les surge este problema sin que se les haya caído el móvil.

[andresaao]

Originalmente Escrito por Alexcontra99

A mi me ha pasado algo parecido. Hice una instalación sucia de una nueva versión de mahdi. Lo normal para pasar de una versión a otra. De repente al llevar un rato con el movil, se me quedaba frito en reposo y la pantalla emitía interferencias de ese tipo.La solución fue una instalación limpia. No se si lo habreis probado. Un saludo.

PD: esto es para los que les surge este problema sin que se les haya caído el móvil.

Nada que hacer, realice instalación limpia, pero sigue el fallo, ya realice la compra de la pantalla para realizar el cambio de la misma.

Muchas gracias por sus opiniones.