[ CONSULTA ] Play store no instalada y perdido contenido gratuito

[Gelsan]

Hola a todos.
Hace un par de dias estaba actualizando apps y en un momento se quedo pillada y entonces el icono de la play store desapaercio y aparecio el icono de android. Al intentar iniciarlo decia que no estaba instalada. Me busque el apk y la instale de nuevo. Pero ahora el contenido gratuito, los libros, la peli Ice age y las tres tontunes mas no me aparecen. No es que me preocupe, pero es como si se hubiera perdido la conexion a la play store, aunque cuando entro en ella y le doy a mis aplicaciones salen todas las que tengo. ¿hay alguna forma de saber donde o como sacar ese contenido?
Muchas gracias.

[JCJMC]

Wipe cache y wipe dalvik.

[Gelsan]

Gracias por responder, ya me lo imaginaba. Esto, como puedo hacer un backup de las app y datos. ¿Con el backup de la propia N10 valdria?.

[JCJMC]

Un wipe cache o dalkiv no te borra ningún dato, ahora bien, para hacer el wipe dalkiv tienes que tener un recovery alternativo, si no lo tienes, solamente puedes hacer un wipe cache, prueba con este último para empezar.

[Gelsan]

Muchas gracias.
Wipe cache hecho y sigue igual.

[JCJMC]

¿Y wipe dalvik?

[Gelsan]

No puedo hacerla, tengo rom stock y root al actualizar lo he perdido.