[ CONSULTA ] Contactar con Orange España desde el extranjero

[Syxen]

Buenas a todos,

Veréis estoy viviendo desde hace unos meses en el extranjero, concretamente en Francia. Justo el día que me vine a vivir aquí, suspendí durante 6 meses mi línea, hace dos días se cumplieron esos 6 meses (que realmente son 6 meses anuales), y me gustaría saber hasta cuándo tengo suspendida la línea en España, me gustaría saber eso y cuánto sería mi penalización si me voy de la compañía.

¿Hay alguna manera de que yo pueda contactar con ellos sin que tenga coste alguno desde el extranjero?, aquí tengo una tarjeta de prepago Orange; he estado mirando a ver si había algún chat de atención al cliente pero nada, siempre me remite al correo, y quisiera una atención más directa.

Muchas gracias, un saludo

[galamik]

Yo normalmente cuando tengo que hablar de algo así (incluso más directo que por teléfono ) es mandarles un mensaje privado vía Facebook.