error sim lenovo p780

[aljope]

hola mi problema es el siguiente,me llego ayer un lenovo p780,todo bien idioma espàñol,wifi bien pero al introducir la sim no me conecta ,reconoce las operadoras ,pero no conecta en ninguna de las ranuras ,ni automaticamente ni manualmente,es compactible con las bandas 2g 900-1800-19000 y en 3g wcdma 2100,pero no se conecta a ellas ,gracias alguna solucion

[aljope]

lo extraño es que con una sim de compañía diferente me cojee cobertura pero me sale una g en azul y no me deja llamar,por favor ayuda urguente