[ CONSULTA ] al reiniciar, se resetea

[noveona]

Hola

Ocurre que al reiniciar la tablet (en mi caso i-joy scape7), se resetea el sistema operativo, pues me pide configuración de pantalla, etc. cada vez que se inicia, ocurre de nuevo. he intentado rootearla con unlockroot y parece que lo hace bien, pero al reiniciarse...volver a empezar.
también tengo el problema que no me deja instalar ninguna aplicación, ya que me dice que tiene la memoria llena (está totalmente vacia). Antes funcionaba perfectamente.

No encuentro la factura de "Alcampo" por lo que no puedo reclamar.

Alguien tiene solución?

gracias por la ayuda