¿como se hace una solicitud de reparación al SAT?

javifercevi · #1 24/02/14, 18:39:17

Tengo un S3 con 11 meses roto (no carga, como a muchos usuarios del foro) y me gustaría mandarlo al SAT de samsung.
Mi pregunta es cómo habéis tramitado la reparación, pues yo he registrado el producto en la página de samsung y he hecho una solicitud de servicio, y después de estar esperando varios días solo veo que aparece
"Estado de reparación : Esperando respuesta"

No se si lo hice bien o mal, si samsung tarda en responder, o si hay formas más rápidas de hacerlo.

txuscalo · #2 24/02/14, 19:02:21

Llevalo a un the phone house que tenga servicio tecnico por tu zona y ellos se encargan de reparartelo o mandarlo a madrid a la central.si te lo envian tardan sobre 15-20 dias.un saludo.

supera3 · #3 24/02/14, 19:25:24

entra en la pagina de the phone house y pides cita,una vez alli el tecnico se encarga

javifercevi · #4 24/02/14, 20:47:58

no tengo cerca ningún centro de reparación espress de the phone house, es posible mandarlo directamente a Samsung? hay alguna otra forma?

LUISMIGOL · #5 24/02/14, 20:58:31

Yo he busqué servicio tecnico samsung en mi ciudad y les pedí hora directamente. Así lo arreglé yo