Problemón con devolución a china AYUDA plis

[treschavos]

En primer lugar me gustaría decir que no he encontrado en el foro algún hilo que me pudiera ayudar.

Os comento mi triste situación. Compré un clon de un note 3 antes de navidad. Y al llegar a casa, a pesar de ir bastante bien y ser de una altísima calidad me encontré que tenía un problema: el cable usb solo cargaba y no transfería archivos de ninguna forma... Mil pruebas y nada, ni saltaba en el ordenador y el móvil encendía la luz de cargando y nada más.

El vendedor de Aliexpress (tienda con varios diamantes) me dice que lo mande y me devuelven el dinero o me mandan otro sin problema alguno. Todo correcto, preparo el envío, mis 12 euricos en correos y a volar...

Y resulta que al llegar a china en china post la situación concluye el 18 de enero así:

item No. Year Status Location Destination Country Date RR722230163ES 2014 Import Customs Scan Beijing 20140112 0931 RR722230163ES 2014 Import Security Scan Beijing 20140112 1404 RR722230163ES 2014 Import Customs Scan Shenzhen 20140117 0906 RR722230163ES 2014 Import Security Scan Shenzhen 20140117 1427 RR722230163ES 2014 Unsuccessful delivery Shenzhen 20140118 161008


El chino me dice que a el no le ha llegado nada y no puede hacer nada. Y yo desesperado veo que ni me llega de retorno el móvil ni le llega al chino...

He perdido 150 pavos, verdad??

Si alguien me puede dar alguna idea lo agradeceré enormemente.

[MaSaCr3W]

Pues según he leido en varios foros... Los telefonos que van de vuelta a China... no vuelven nunca, siempre dicen que se extravian, que no llegan o que ya te han mandado el movil y que ya te llegará.

Espero que se solucione favorablemente sino lo siento por tus 150 euros...

[treschavos]

Gracias por la respuesta. Ya doy por perdido el móvil y el dinero... me parece lamentable que el sistema de correos chino sea asi de nefasto...

[zitronic]

Hola, al final que resolución tuvo esto?
Yo estoy en un caso parecido devolviendo un teléfono defectuoso a minideal aunque aún no me sale "Unsuccessful delivery" está parado desde el día 19 de marzo en:

[Shenzhen] exchange bureau has sent letters (domestic transit)

Y tengo miedo de que esté perdido, no llegue nunca y nunca me lo devuelvan.

[abath]

A mi me paso algo parecido con correos, llamales y di el problema y que abran incidencia, ellos contactan con china quienes tienen obligacion de buscar el paquete, a los 3 meses me indemnizaron con 100€ y me vinieron los papeles de vuelta, pero tienes que reclamar para que te lo apañen. Mucha suerte. Un saludo!!!!