Mi Moto G no carga

[TheRex]

Bueno, lo compre hace unas horas, lo puse a cargar y se encendió un led durante unos segundos. La batería no carga...
Apreté el botón de Encendido/Apagado durante unos 20s mientras se cargaba, lo apreté y luego lo enchufe para que se cárguese y lleva 2h enchufado cargándose pero nada... Probé con 3 cables distintos y 2 cargadores de 1A y ninguno le da batería a el móvil...

Que puedo hacer?

[alvaro24ms]

Llevarlo ala garantía no es. Normal

[tiriclon]

Yo uso el de mi s2. 5 voltios 2 amperios. Cpmpruebalo. Si no carga haz uso de la garantia

[alas22]

1. Ten pulsado el botón de encendido durante mas de 10 segundos, a ver que pasa.
2. Si lo anterior no da resultado, ponlo a cargar enchufado al PC durante un buen rato y mira si da señales de vida, si fuera así despues ya lo podrias cargar normalmente
3. Si sigue muerto, ponlo a cargar con el boton de encendido presionado, una vez conectado el cargador suelte el boton

En la web de Motorola dice que si la batería se descargo totalmente se necesitan al menos 20 minutos de carga para "despertarla"

Suerte

[tiriclon]

Comprado hace unas horas mejor q te lo cambien

[TheRex]

Yo ahora mismo lo tengo conectado a el PC y como mi madre tiene el S2 ya probe con su cargador y con el del S4 de mi padre y nada :c

[ras_excalibur]

Pues si dices que lo acabas de comprar lo mejor es llevarlo y que te lo cambien por otro.

Me paso algo similar con mi Nexus 4 (pero ya tiene su tiempo) lo lleve a un centro de servicio y creo que le quitaron y pusieron la batería y todo normal.

[TheRex]

Originalmente Escrito por ras_excalibur

Pues si dices que lo acabas de comprar lo mejor es llevarlo y que te lo cambien por otro.

Me paso algo similar con mi Nexus 4 (pero ya tiene su tiempo) lo lleve a un centro de servicio y creo que le quitaron y pusieron la batería y todo normal.

Pero claro mi batería no es extraible xd

[TheRex]

Bueno, lo devolvere en cuanto pueda y cojere otro nuevo, espero que no me pase lo mismo :P
Una pregunta más, es normal que el Moto G no tenga nada de batería porque el chico de ThePhoneHouse lo intentaba encender y no tenia batería y a lo mejor los que vienen sin batería tienen este fallo.

[XX_DIABL1KO_XX]

Y si el chico de the pone house lo intentaba encender y no encendia para que lo cojes si ves que no enciende?dejalo cargando un buen rato y sino enciende pues el lunes lo llevas y que te lo cambien por otro ya que tiene muy pocos dias

[TheRex]

Originalmente Escrito por XX_DIABL1KO_XX

Y si el chico de the pone house lo intentaba encender y no encendia para que lo cojes si ves que no enciende?dejalo cargando un buen rato y sino enciende pues el lunes lo llevas y que te lo cambien por otro ya que tiene muy pocos dias

El chico decía que son muy racanos y no ponen batería xd Iré el lunes a cambiarlo que tengo 7 días de devolución :3

[nuey]

a mi me pasó lo mismo, y despues de probar decubri que no se xq pero no todos los cargadores valen, yo he probado con dos cargadores HTC y uno de un samsung, no recuerdo que modelo de telefono, y me pasa lo mismo, asi que probe con uno viejo de un alcatel que tenia x casa y solucionado.
Lo conecto a la XBOX y tampoco me carga, pero en el ordenador si, asi que n se xq pero supongo que sera alguna difencia de voltaje minima o yo que x lo que no funciona con todos.

Prueba con mas cargadores o simplemente conectalo al ordenador.

[aldebran]

Hay que dejar cargando varias horas y encender con el respectivo botón dejándolo presionado 20 segundos.

[TheRex]

Ya funciona. Lo deje unas horas reposar y cuando me fui a dormir lo puse a cargar con el cargador de el S2. Lo que veo raro es que tenia el 100% de batería y al ponerle el 4.4.2 y el ART se me bajo a 38%...
Es normal esa bajada tan grande de batería?

[mansoz]

Cambialo, te aseguras que te dan uno nuevo y pruebalo en la tienda para comprobar que funciona bien.

[TheRex]

Originalmente Escrito por mansoz

Cambialo, te aseguras que te dan uno nuevo y pruebalo en la tienda para comprobar que funciona bien.

Creo que ya se lo que paso, yo a el principio lo puse a cargar con el cargador del S2 pero después lo cambie por el del S4 y a el final puse de nuevo el del S2 cuando me fui a dormir. Ahora acabo de Comprobar que el del S4 no funciona pero el del S2 si y supongo que ese era el fallo pero si veo que vuelve a ocurrir algo así no dudo en ir a cambiarlo.

[aldebran]

Es normal que baje cuando actualizas a kit kat a todos nos ha pasado. La batería dejará de estar loca en tres o cuatro ciclos de carga. Solo se está calibrando. Lo único que no debes dejar que pase es que se te descargue hasta el punto en que se apague el móvil.