[ CONSULTA ] Garantía en HTC

[corgao2001]

Buenos días,

siento si es un tema repetido pero he buscado y no he encontrado nada. El caso es que al HTC One S de mi hermano le han dejado de funcional los botones táctiles. Parece ser que es un problema que ha pasado a más gente.

La cuestión es que tengo que enviarlo al fabricante. El teléfono era de Vodafone pero esta liberado y con una ROM oficial de HTC limpia. Me han pregunado a través del chat si era libre o de operador. Les comente que era de Vodafone pero que me lo liberaron. Me han dicho que en caso de carmbiarle la placa me llegaria bloqueado pero que ellos mismos me facilitan el codigo de liberación.

La duda que tengo es la siguiente, ¿podría mandarlo directamente con la ROM oficial libre o le tengo que poner la de Vodafone para no tener problemas? La verdad es que ando sin tiempo para ponerme a cambiar leer y cambiar ROM y era por saber si algun compañero lo había enviado con una ROM oficial sin problemas.

Gracias

PD: por lo que se la ley de garantía obliga a repararlo ya que el hardware es independiente del software en este sentido pero claro, te tienes que meter en consumo si ponen pegas.

[deacerdino]

Te vuelven a poner la de Vodafone. Y les tienes que pedir el codigo para liberarlo.
A mi me pasó lo mismo.

[gandalfelgris20]

Lo del tema de la garantía esta bastante tratado. La mayoría de la gente no ha tenido problemas, pero eso si, como te dice el compañero te mandaran con ROM oficial.

Pregunta que no te cobren 9 euros por mandártelo otra vez... El código de liberación digo