[ CONSULTA ] La cámara trasera se ha ido sin despedirse

[iCDeus]

Buenas tardes maniacos, comento mi problema para ver si entre todos podéis ayudarme a encontrar una solución.

Hace medio año compré para un familiar el móvil chino vsun i5, hasta hace dos semanas le ha ido sin problema alguno, pero un día según me cuenta la cámara trasera desapareció de la aplicación y sólo podía seleccionarse la frontal.
No sé de qué manera puedo ayudarle porque nunca me he visto ante ese problema, estoy por mandar el móvil al Sat de DX.com, pero quiero dejarlo como última opción. Tendría que dejarlo sin móvil más de un mes y me tacharía de pordiosero por pedirle el dinero para el envío.

Comentad de alguien que le haya pasado lo mismo y como lo ha solucionado.

[vacaloura17]

Ni idea, otras aplicaciones de cámara?
Lo primero me imagino que seria probar un factory reset....

[hictorse]

Yo creo que tienes dos psibilidades...
O la camara se ha desconectado o se ha averiado.
Habria que abrirlo y revisar el conector.

[iCDeus]

 Cita: Originalmente Escrito por vacaloura17

Ni idea, otras aplicaciones de cámara? Lo primero me imagino que seria probar un factory reset....

Fue lo primero que hice , probé con otras aplicaciones e hice un factory reset pero sigue igual.

 Cita: Originalmente Escrito por hictorse

Yo creo que tienes dos psibilidades... O la camara se ha desconectado o se ha averiado. Habria que abrirlo y revisar el conector.

Me da que eso anularía la garantía del bicho ¿no?; si fuera eso lo enviaría al SAT de DX.

¿Alguna otra cosa que se os ocurra?, pienso que puede ser un tema de drivers pero ni idea de como meterle mano.