Evitar permanencia 3-4 meses, ¿Algún modo?

[Furungalcio]

Estaba haciendo la portabilidad y me llaman hoy y me encuentro con que tengo permanencia 4 meses y que me quieren cobrar una pasta. No sé si el último móvil que cogí pro aquella no ha hecho 2 años aún pero me parece raro...

¿Alguna forma de no pagar multa?

Decir que como saben algunos de por aquí tuve un Neo V con el problema de la batería y jamás me lo solucionaron sino es pagando yo por mi cuenta en un servicio técnico oficial.