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Viejo 07/01/14, 22:45:30
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No se que hacer estoy desesperado....

El dia 11 de Noviembre . me llamo un comercial de vodafone y despues de ofrecerme su producto accedi a realizar la portabilidad de Movistar a Vodafone.....En pocas horas recibi varios correos de vodafone indicandome que todo estaba correcto y que se procedia a la portabididad y a mandarme el Movil LG G2 y la tarjeta sim segun el comercial en masimo de una semana..........Tambien hice la grabacion .
En 20 dias No volvi a tener noticias suyas hasta que les llame a ver que pasaba y me dijeron que habia habido un cambio de programa en vodafone y por eso estaba tardando mas (mentira seguro).... El dia 9 de DICIEMBRE recibi un sms indicandome que el dia 11 DICIEMBRE se haria efectiva la portabidad a vodafone.... desde que recibi ese sms les estuve llamando al 123 para informarles que no me habian mandado la sim ni el LG G2 QUE HABIAMOS ACORDADO....cada vez que llamaba me aseguraban que recibiria el movil antes de la portabilidad .Llego el dia 11 realizaron la portabilidad y no habia recibido el pedido, estuve un dia sin telefono hasta que fui a una tienda Vodafone a pedir un duplicado de tarjeja y aunque tube que buscar un movil libre por lo menos tener servicio....(**bleep**......) y encima tuve que pagar 5 euros......
A los dos dias de la portabilidad me llego el paquete y.....Sorpresa ...me han enviado un LG OPTIMUS....(increible) Les llame inmediatamente y despues de hablar con varias operadoras o agentes...... me dijeron que mandarian al servicio de mensajeria para recoger el paquete y volver a mandarme el movil que habiamos acordado.....en un plazo de 7 dias .Al final y despues de llamarles varias veces vinieron a por el telefono el dia 20 de Diciembre.
A dia de hoy 7 de ENERO DEL 2014...... sigo sin movil , les he llamado 40 veces ,les he puesto 20 reclamaciones y siempre me dicen que en un par de dias me llegara pero ME MIENTEN, SIGUEN SIN MANDARMELO Y ME SIGUEN MINTIENDO....
Dios estoy aburrido ya no por el telefono por que se lo pueden meter por donde amargan los pepinos , lo que me fastidia es que me engañen y se aprovechen asi de la gente



NO OS HAGAIS DE VODAFONE ..... SON UNOS SINVERGUENZAS Y UNOS MENTIROSOS
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  #2  
Viejo 11/01/14, 12:41:25
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eruizm eruizm no está en línea
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Es preferible que te manden el código por sms e ir tú mismo a la tienda a recoger el móvil, yo es lo que hice al cambiar de teléfono, en una hora después de llamar ya tenía el 1020.
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Gracias de parte de:
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