se cambian el nombre de los contactos

[mariome]

mi mujer se ha cambiado de compañia , de yoigo a movistar , el problema que tiene es que cuando al movil le parece le cambia el nombre de los contactos, tiene visibles los contactos de la tarjeta sim, ha probado a tener todo sincronizado y luego ha probado a quitar sincronizaciones y se mantiene el problema a ver si alguien me puede ayudar un saludo y gracias