XSP roto y Sony se lava las manos

[m4ils]

Hola buenos dias, os cuento, adquiri hace como unos 6 meses el XSP, al mes y poco de tenerlo dejo de cargar, lo lleve al SAT y me mandaron uno nuevo, me lo dieron a mediados de asgosto, hace un par de semanas me vi en las mismas, y hoy al ir a recogerlo me encuentro con la sorpresa de que el movil viene sin reparar diciendo que tiene el conector usb roto afectando a la placa principal y que es irreparable, he puesto una reclamacion y el lunes ire a consumo, pero me parece muy fuerte que me pase esto por segunda vez y se laven las manos...
El movil siempre ha usado el cargador original y demas, jamas se ha llevado un golpe.
Me toca las narices el tema porque encima lo estoy pagando, llamo a mi operador para ver que solucion me dan y me dicen que ellos ninguna, que me tengo que enfrentar a sony...
Ahora en tienda me han dicho que me espere 24/48 horas a partir del lunes para ver la respuesta a la reclamacion del SAT...
Si alguien se ha visto en una situacion similar y consiguio que le repararan el terminal agradeceria que me orientase un poco...
Gracias

[alfadanielsan]

Los SONY tienen el conector USB muy endeble, eso le ha pasado también a una amiga con el arcs. Supongo que para que no pase lo mejor será sacar el conector recto, sin mover a un lado a otro.

Te pueden decir quizá que se ha roto por mal uso, pero la verdad es que el conector es una mierda en comparación con el Nokia que tenía antes (USB 2.0 tb).

Espero que tengas suerte.

Un saludo

[NositoJDM]

 Cita: Originalmente Escrito por m4ils

Hola buenos dias, os cuento, adquiri hace como unos 6 meses el XSP, al mes y poco de tenerlo dejo de cargar, lo lleve al SAT y me mandaron uno nuevo, me lo dieron a mediados de asgosto, hace un par de semanas me vi en las mismas, y hoy al ir a recogerlo me encuentro con la sorpresa de que el movil viene sin reparar diciendo que tiene el conector usb roto afectando a la placa principal y que es irreparable, he puesto una reclamacion y el lunes ire a consumo, pero me parece muy fuerte que me pase esto por segunda vez y se laven las manos...
El movil siempre ha usado el cargador original y demas, jamas se ha llevado un golpe.
Me toca las narices el tema porque encima lo estoy pagando, llamo a mi operador para ver que solucion me dan y me dicen que ellos ninguna, que me tengo que enfrentar a sony...
Ahora en tienda me han dicho que me espere 24/48 horas a partir del lunes para ver la respuesta a la reclamacion del SAT...
Si alguien se ha visto en una situacion similar y consiguio que le repararan el terminal agradeceria que me orientase un poco...
Gracias

Yo me pasó igual, solo que mi SP no arrancaba, dos veces seguidas. La primera vez sin problemas, la segunda llevaban 1 mes y 1 semana, voy a ver que pasa (Movistar) y me dice que lo reenviaron sin reparar, y la dependienta, mandó una reclamación y a los 7 dias, allí estaba ya el móvil, totalmente nuevo, y encima liberado con bootloader desbloqueado.

[m4ils]

 Cita: Originalmente Escrito por NOSsZ

Yo me pasó igual, solo que mi SP no arrancaba, dos veces seguidas. La primera vez sin problemas, la segunda llevaban 1 mes y 1 semana, voy a ver que pasa (Movistar) y me dice que lo reenviaron sin reparar, y la dependienta, mandó una reclamación y a los 7 dias, allí estaba ya el móvil, totalmente nuevo, y encima liberado con bootloader desbloqueado.

Ojala se repita en mi caso!!! Porque ahora voy con mi antiguo ZTE Skate que, casualidades, el miercoles se me cayo en el trabajo y la pantalla esta hecha añicos

[NositoJDM]

 Cita: Originalmente Escrito por m4ils

Ojala se repita en mi caso!!! Porque ahora voy con mi antiguo ZTE Skate que, casualidades, el miercoles se me cayo en el trabajo y la pantalla esta hecha añicos

Coño que casualidad, yo también venía de un ZTE Skate lo que pasa es que el mío murió de cpu...

[wanwan001]

Ustedes no son gemelos? Jajajaja

[m4ils]

hola a todos, revivo este post para informar de aun no se sabe nada de nada, ni de la reclamacion ni de nada y eso que me dijeron en 24/48 horas... espero tener alguna noticia mañana...
seguire informando de la odisea, que me da que va a ser larga...

[m4ils]

Y sigo sin tener noticias....

[m4ils]

Al final el caso pasa a manos de la OMIC, espero que se ponga solucion y pronto, llevo desde el 7 de diciembre sin mi SP, y hasta el momento nadie da ninguna solucion...

[m4ils]

Vaya, despues de presentar la reclamacion en consumo se pronuncian, dicen que el movil esta fuera de garantia y averiado por un uso indebido, veremos como acaba esto....