Problema con teclas físicas

[lct]

He adquirido una HTC Magic con vodafone hace unos días y comprobando su correcto funcionamiento con los valores de fábrica, (no he instalado ningún tipo de aplicación, ni soy root), observo que hay dos teclas físicas que no funcionan correctamente, la función de llamar o de responder llamadas (si pulso la tecla verde no responde en ningún caso) y la función de retroceder (si aprieto este botón no puedo volver atrás). No creo que sea un problema físico, ya que toda la iluminación de dichas teclas funciona bien y el resto de las funciones del dispositivo también.

He probado a hacer un hard reset, pero sigue ocurriendo lo mismo. A alguien le ocurre algo parecido?