[ CONSULTA ] Whatsapp no pasa de Iniciando

[fje]

Hola, buenas tardes.

Ayer, por otro problema distinto, tuve que desinstalar el Whatsapp para reinstalarlo después y ahora llega hasta inicializando, y ahí de queda "sempiternamente"...

Pongo un resumen:

Tengo una cuenta whatsapp activa hasta Abril 2014.

En el teléfono hay Android 4.0.3 Cuando intento reinstalarlo,

1.- acepto los términos y condiciones,
2.- pongo mi número de teléfono,
3.- encuentra mis bases de datos antiguas,
4.- las recupera,
5.- me pide el nombre para el perfil, lo doy, paso a siguiente
6.- y ahí, en inicializando se queda permanentemente.

No recibo ningún mensaje de verificación de teléfono tampoco. He intentado de todo,

borrar datos (no las bases de datos de mensajes ni de "media", claro),
desinstalar,
reiniciar teléfono,
borrar contactos e instalar,
bajar la aplicación de Play Store y la de la web de Whatsapp....
No recuperar datos de las antiguas
cambiar nombre de las antiguas para que no las detecte...

Lo mismo, sigue quedándose en Inicializando. Lo he dejado así 15 minutos, sigue igual...

¿Alguna ayuda o idea que pueda resolver el problema?

He leído en foros que puede haber problemas en el servidor de verificación de Whatsapp ¿Puede ser ese el problema? (he leído que el pasado día 7 tuvo problemas, pero que ya estaba resuelto.

Gracias por adelantado y un saludo.

Javier

[JkMira]

Pues ni idea, es raro, te puedo decir que lo reinstalé ayer al cambiar la Rom y fué todo perfecto

[fje]

Ya, me estoy planteando hacer un reset a fábrica del teléfono, pero me gustaría intentar cualquier cosa antes que eso....

A ver si a alguien se le ocurre una idea, estoy dispuesto a probar casi todo, y funciona... Los de soporte de whatsapp (que también he acudido a ellos) tampoco es que ayuden mucho, la verdad, proponen cosas que, evidentemente, ya se me habían ocurrido a mí, y eso que he puesto todo lo que he hecho....

Gracias de todos modos.

Un saludo

[pakordo]

Yo probaría a renombrar la carpeta de la sd a ver si funciona.

[fje]

Hola gracias por la idea, no se me había ocurrido esa idea (había cambiado extensiones a las bases de datos, pero no eso).....

PERO

He hecho lo que sugieres, hay una diferencia sustancial... Ahora pasa por el proceso de verificación, que antes no lo hacía, pero se sigue quedando en el apartado de Iniciando....

¿Alguna otra idea?

Un saludo

[fje]

Al final tomé la decisión complicada, pero que suponía que acabaría funcionando: "Hard Reset", reconfigurar y reinstalar todo.

El whatsapp ya funciona, pero, manda narices lo que hay que hacer para arreglarlo.... !!!!

[pakordo]

Pues vaya.... Muy drástico me parece también.... Me alegro de que lo solucionaras...

Saludos!

[fje]

"Pozí", pero a grandes males y no respuestas válidas desde el soporte de whatsapp..... varias horas de re-instalar.....