Una ayudita, por favor

[mochuo]

Hola, mi mujer tiene un S3 y resulta de que cuando me llama, la escucho muy pero que muy bajo y ella a mi si me escucha. Yo pienso que puede ser problema del micrófono. Si a alguien le ha ocurrido algo similar podría decirme algo y si no es así como puedo contactar col el SAT. El teléfono es libre.
Gracias de antemano y saludos a todos.

[Heartfire]

Verifica el volumen de salida de altavoz durante una llamada pulsa las teclas de volumen para subir o bajar el volumen,comprueba los ajustes de llamada en teclado numerico para llamadas le das al boton de menú y ahi veras para acceder a ajustes de llamadas desde el cual podrás configurar varias cosas,prueba deshabilitando la cancelacion de ruido externo.