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#1
04/12/13, 20:38:07
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¿Consideráis esto normal?
Tengo un problema. Lo cuento en cronología:
Me deja de funcionar el cargador del Nexus 4. Llamo a Google para solicitar uno a través de la garantía. Me dicen que no me pueden reemplazar sólo el cargador, que me tienen que reemplazar todo el conjunto (un móvil reparado+cargador). Me llega un reemplazo: una caja blanca sólo con el móvil, sin el cargador. Busco casos por internet, y hay más gente que le ha pasado lo mismo. Les llamo y me dicen que tienen que estudiar mi caso, que ya me dirán algo. Empiezo a usar el reemplazo y me doy cuenta de que la pantalla presenta diferentes colores que la del mío (izquierda mío, derecha reemplazo) Ahora me están dando largas en Google para el reemplazo, diciendo que ellos "no ven nada", ¿soy un paranoico o llevan razón? 
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#2
04/12/13, 20:42:45
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No lo entiendo. Te han enviado un segundo Nexus 4 (gratuitamente) sin pedirte el tuyo?
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 O si no, visita nuestra página web y da clic en algún anuncio para ayudarnos
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#4
04/12/13, 20:57:00
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Lo cachondo del tema es que solicites reemplazo porque el cargador, a priori, no carga en condiciones, te digan que te tienen que tramitar el cambio de móvil tb y que te envíen un móvil pero te dejen con el mismo cargador. ¿Dónde está la cámara oculta macho?
En cuánto a la imagen...no estás paranoico, hay diferencia.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
04/12/13, 21:02:12
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Devuelve el q te han mandado y pide otro
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Cuando pienses que todo lo malo te pasa a ti, y que ya has tocado fondo
 , te darás cuenta de que otro al lado tuyo, se encuentra con menos oportunidades que tu, con una sonrisa ante los problemas  , con un paraguas a la mala suerte y ante él una montaña a punto de ser culminada  .
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#6
04/12/13, 21:24:36
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Tio te has canteado con la foto si es la que le has mandado a Google, jajajaj Se nota un huevo que esta rooteado
 Por otra parte devuelve el movil que te han enviado y mandalo con el cargador malo y quedate con el bueno, mandales un mail a ver que te dice! Saludos!Edito no habia leido lo de la caja sin cargador :O
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#7
04/12/13, 21:40:11
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Osea, q ahora los reemplazos son de pena. Vienen en una caja blanca.... y de estas formas.
Muy mal Google, muy mal.
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#8
04/12/13, 21:45:16
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Pfff, para flipar
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O si no, visita nuestra página web y da clic en algún anuncio para ayudarnos
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#9
04/12/13, 21:53:58
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Sin ánimo de ofender... ¿pero es que solo a mi me parece que el movil de la izquierda tiene la pantalla más grande (obviando que las letras y los iconos tienen el tamaño cambiado debido a modificación)?
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#10
04/12/13, 21:55:23
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 Cita: Originalmente Escrito por miranda666
Sin ánimo de ofender... ¿pero es que solo a mi me parece que el movil de la izquierda tiene la pantalla más grande (obviando que las letras y los iconos tienen el tamaño cambiado debido a modificación)?
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#11
04/12/13, 21:56:05
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Cita: Originalmente Escrito por alacran1979
Lo cachondo del tema es que solicites reemplazo porque el cargador, a priori, no carga en condiciones, te digan que te tienen que tramitar el cambio de móvil tb y que te envíen un móvil pero te dejen con el mismo cargador. ¿Dónde está la cámara oculta macho?
En cuánto a la imagen...no estás paranoico, hay diferencia.
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#12
04/12/13, 21:57:46
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Aún así, parece que si es mas grande de largo
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O si no, visita nuestra página web y da clic en algún anuncio para ayudarnos
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#13
04/12/13, 22:52:55
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Cita: Originalmente Escrito por AlxMnor
Aún así, parece que si es mas grande de largo
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#14
04/12/13, 23:38:14
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Cita: Originalmente Escrito por 0xid0
Tengo un problema. Lo cuento en cronología:
Me deja de funcionar el cargador del Nexus 4. Llamo a Google para solicitar uno a través de la garantía. Me dicen que no me pueden reemplazar sólo el cargador, que me tienen que reemplazar todo el conjunto (un móvil reparado+cargador). Me llega un reemplazo: una caja blanca sólo con el móvil, sin el cargador. Busco casos por internet, y hay más gente que le ha pasado lo mismo. Les llamo y me dicen que tienen que estudiar mi caso, que ya me dirán algo. Empiezo a usar el reemplazo y me doy cuenta de que la pantalla presenta diferentes colores que la del mío (izquierda mío, derecha reemplazo) Ahora me están dando largas en Google para el reemplazo, diciendo que ellos "no ven nada", ¿soy un paranoico o llevan razón? 1. Google se ha columpiado 3 pueblos y te tiene que enviar el cargador o un equipo completo (móvil +cargador). [Por casualidad ¿has probado de cambiar el cable del cargador?] 2.El teléfono de la izquierda, está modificado (DPIs y reducción de la Navbar) y me imagino que la calibración Gamma tampoco es la de serie, así que es LÓGICO que no se vea igual que el remplazo, ya que de stock el N4 tiene un calibrado excesivamente cálido y es lo primero que cambian en la ROMs y custom Kernels
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| Gracias de parte de: | ||
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#15
05/12/13, 00:12:52
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Cita: Originalmente Escrito por Ekine
Vayamos por partes.
1. Google se ha columpiado 3 pueblos y te tiene que enviar el cargador o un equipo completo (móvil +cargador). [Por casualidad ¿has probado de cambiar el cable del cargador?] 2.El teléfono de la izquierda, está modificado (DPIs y reducción de la Navbar) y me imagino que la calibración Gamma tampoco es la de serie, así que es LÓGICO que no se vea igual que el remplazo, ya que de stock el N4 tiene un calibrado excesivamente cálido y es lo primero que cambian en la ROMs y custom Kernels Respecto a lo segundo, es ROM Stock + kernel stock con Xposed + Gravitybox.
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#16
05/12/13, 07:50:02
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Puedes probar a dejar hecho un backup, y luego restaurarlo de fabrica
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#17
05/12/13, 08:47:30
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Ya hay otro hilo en el que hablan de los reemplazos con cajas blancas, y en esas capturas a mi me parece que la pantalla de la derecha está mucho mejor
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Vodafone: la compañía que te roba. Ni se os ocurra solicitar una portabilidad de ADSL a Vodafone o lo pagareis muy caro.
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#18
05/12/13, 10:21:02
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Cita: Originalmente Escrito por AlfonsoML
Ya hay otro hilo en el que hablan de los reemplazos con cajas blancas, y en esas capturas a mi me parece que la pantalla de la derecha está mucho mejor
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#19
05/12/13, 16:34:32
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Ya tengo respuesta, y me he quedado aún más blanco si cabe...
Cita:Informarte que finalmente vamos a proceder del siguiente modo. Nos deberás mandar el segundo dispositivo recibido y que presenta la pantalla amarilla y quedarte con el tuyo original, para ello utiliza la nueva documentación que te mandaré a lo largo de las próximas horas.
En cuanto al cargador, y dado que en este momento no disponemos de este artículo en nuestra tienda de Google Play y por tanto no podemos reemplazarlo, hemos procedido a realizar un ingreso de 10 € en tu cuenta para que puedas adquirir uno nuevo en algún distribuidor oficial.
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Estás aquí
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