[ CONSULTA ] Jiayu G3S en España devoluciones

[luisito350]

He visto que una sede de Jiayu esta en España y queria ver las experiencias de los usuarios en cuanto al movil Jiayu y a la politica de devoluciones, hay que pagar los portes para devolverlo? cuanto tardo en arreglar el movil? os gusto el trato? y cuanto os tardo en llegar el movil al pedirlo ? Gracias de antemano

[m1ja1l]

No te equivoques, JiaYu no tiene ninguna sede en España, y tampoco una sucursal ni nada parecido. Lo que hay es una empresa distribuidora española que ha llegado a un acuerdo con JiaYu para distribuir aquí sus productos y usar su marca, pero esa distribuidora únicamente va a proporcionar garantía y soporte técnico a los productos que vendan ellos, no a un JiaYu adquirido en China o en otra tienda española.

Saludos

[rajose07]

Es verdad solo te arreglaran el movil si te lo han vendido ellos, si la has adquirido en una pagina web o asi ellos no se hacen responsables de la garantia. Te lo pueden reparar pero con un coste. La sede esta en Valencia y yo estado alli, y lo que he comentado antes lo estaban hablando con una persona que se le habia estropeado la pantalla.

[XhysX]

Efectivamente, como comentan los compañeros, lo que hay en España es una distribuidora oficial de Jiayu, pero si el móvil lo has comprado directamente a China o en otra tienda, ellos no ofrecen garantía ni se encargan de enviártelo al fabricante, lo tienes que hacer por tu cuenta, eso sólo lo hacen si el móvil se lo has comprado a ellos, en cuyo caso la atención es de 10, mi Jiayu G2S se lo compré a ellos, pagas un poco más pero tienes tus 2 añitos de garantía española.

Un saludo.