[ DEBATE ] Me ha llegado mi Nexus 5 de sustitución, ¿y ahora que?

[ProgMaq]

Saludos,

Creo este tema para discutir el procedimiento que vais a tomar cada uno cuando le llegue su Nexus 5 de sustitución.

En mi caso, pedí la sustitución el sábado día 9 y hoy lunes he recibido el número de seguimiento indicandome que el jueves lo tengo en mi casa (Huelva)

Lo primero que haré será revisar el nuevo terminal y espero que esta vez venga con los plasticos protectores de los laterales, ya que el antiguo no los tenía. Comprobaré los pixeles muertos (actualmente 4 y en el centro), las fugas de luz de la pantalla (no tengo este problema con el actual), la tonalidad de la pantalla (pondré los dos N5 juntos, ya que el actual el blanco es blanco) y una batería de pruebas...

Tener dos Nexus 5 me servirá para testear bien la diferencia entre pantallas, altavoz, batería... aunque espero que salga todo bien, y en menos de 24 horas se lo entrege a UPS.

Me gustaría saber también como se procede al reenvío del antiguo terminal. En mi caso, no disponemos de UPS en Huelva y la más próxima se encuentra en Sevilla, por lo que descarto ir a la central en persona. ¿Se puede llamar para que pasen a recogerte el paquete? ¿tiene esto algun coste?

Para finalizar, en caso de que el Nexus 5 de sustitución vengan también con problemas, ¿que tenéis pensado hacer? ¿devolución? ¿2ª sustitución?.

Espero que entre todos aclaremos muchas dudas que seguro tenemos más de un usuario.

[bloot]

Plásticos laterales sólo llevan los blancos, porque el material es glossy y no gomoso. Si el tuyo es negro es normal que no los llevara.

[NaxoForum]

Di si ves alguna diferencia entre los dos, aparte del error por el que hiciste la sustitución

[GoRhY]

Pues lo mismo, comprobar todos los fallos conocidos para ver si tiene alguno y compararlo con el viejo.

Si todo está bien, al día siguiente a llamar a UPS y yasta

[aAlex12]

En mi pedido iban 2 negros y uno blanco y lo de los plásticos sólo venían en el blanco como dice bloot.

Por lo demás haré algo similar, estudio en Cáceres y es a dónde va el móvil el jueves también, y compararé los dos y espero que el que venga nuevo sea mejor.

Por lo demás, aquí tampoco hay ups (que yo sepa) si no hay llamaré y más le vale venir porque no estoy para desplazarme a sitios.

Pero ahora mismo tengo fe... Más que en el primer pedido

[ruoani]

Y digo yo. ¿Por qué no se sigue en el hilo de las sustituciones?

[ProgMaq]

 Cita: Originalmente Escrito por bloot

Plásticos laterales sólo llevan los blancos, porque el material es glossy y no gomoso. Si el tuyo es negro es normal que no los llevara.

Muchas gracias por la información. Un amigo compro el modelo negro y le llego el blanco (la historia es más larga, el albaran venía en alemán y a otro nombre, y el imei de este albaran no coincidía con el imei del N5) y lo abrió delante mia y vi los plasticos, por eso me llamo la atención.

ruoani, he creado un nuevo post, ya que este no es para hablar de quien va a sustituir o no el Nexus 5, o como realizar la sustitución, si no que se va a hacer una vez que esta se ha completado y te ha llegado el terminal.

[dark_cp1]

los nexus 5 que llegan de sustitución son nuevos o reparados? hay alguna forma de saber si el movil es nuevo?

[Jos_DH]

Yo lo compré en Amazon, y sé que te dan uno nuevo. Pero los comprados desde la página de google entendí que te daban nexus reparados

[aavvaallooss]

 Cita: Originalmente Escrito por ruoani

Y digo yo. ¿Por qué no se sigue en el hilo de las sustituciones?

Todos tenemos derecho a nuestros 15 minutos de fama

[dark_cp1]

cual es el link de sustituciones? no lo encuentro

[jlmcr87]

Cuando te llegue comprueba que funciona bien y luego te fumas un puro