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Samsung reparará gratis todos los Galaxy S3 y Note 2 en China
[SHADOW=1]Samsung reparará gratis todos los Galaxy S3 y Note 2 en China[/shadow] ![]() Leemos en elchapuzasinformatico.com Samsung ha emitido una disculpa a sus consumidores en China después de que la televisión estatal criticara durante media hora los problemas que tenían sus smartphone Galaxy S3 y Galaxy Note 2, dispositivos que dejaban de funcionar al estar dotados de chips NAND defectuosos, generándose el famoso Superbrick. En una declaración publicada en su sitio web chino, Samsung anunció: “Damos la bienvenida al escrutinio a los medios de comunicación. Como resultado de los problemas de gestión, hemos traído inconvenientes a los consumidores, y ofrecemos nuestras más sinceras disculpas“. Como recompensa, Samsung reparará los Galaxy S3 y Note II de forma gratuita, incluso aunque la garantía haya expirado, y ofrecerá un reemplazo gratuito si el dispositivo no puede funcionar correctamente incluso después de haber sido enviado para su reparación en hasta dos ocasiones. ![]() fuente: elchapuzasinformatico.com |
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#2
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
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Ya podrian hacer en España tambien...
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#5
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Menuda puta castaña de móviles hace Samsung, va en caída libre como Nokia en su día.
¿Alguien me puede decir los usuarios que tuvieron muerte súbita en su teléfono y lo tiro? ¿Quien les devuelve el dinero estafado, perdón, invertido? Sinvergüenzas! Quiern abarcar tanto mercado con tantos modelos, que no hacen nada bien. |
| Gracias de parte de: | ||
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#6
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Menuda puta castaña de móviles hace Samsung, va en caída libre como Nokia en su día.
¿Alguien me puede decir los usuarios que tuvieron muerte súbita en su teléfono y lo tiro? ¿Quien les devuelve el dinero estafado, perdón, invertido? Sinvergüenzas! Quiern abarcar tanto mercado con tantos modelos, que no hacen nada bien. ![]() |
| Los siguientes 5 usuarios han agradecido a wiki wiki su comentario: | ||
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#7
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No entiendo lo de "incluso los que hayan expirado la garantía". Si el Note2 y samsung SIII salieron hace 1 año y pico...es imposible que haya expirado la granatía de ninguno no?
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
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Menuda puta castaña de móviles hace Samsung, va en caída libre como Nokia en su día.
¿Alguien me puede decir los usuarios que tuvieron muerte súbita en su teléfono y lo tiro? ¿Quien les devuelve el dinero estafado, perdón, invertido? Sinvergüenzas! Quiern abarcar tanto mercado con tantos modelos, que no hacen nada bien. ![]()
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Nota mental: Hablar mal de samsung 30 min cuando vayais a la tele.
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#12
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Yo fui con un amigo con un S3 y le dijeron que habría intentado cambiar la ROM y se lo comió con patatas, así que el que dice torerías eres tú. Así qué antes de eecir tonterías donde te lean , piensa aunque te sea complicado. |
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#13
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Pues a mi no me lo cubrieron con la excusa que había restos de humedad cuando nunca se había caído al agua ni nada parecido y no quiero decir con ello que no tengan móviles de calidad pero si un pésimo servicio técnico!
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#15
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Yo lo único que se es que el Note II que tenía salio como una mierda, cuelgues, lags, reinicios, apagones, 3 veces fue al servicio técnico y me decían que actualización y ya esta, un día lo deje en el servicio técnico avanzado de Samsung y me lo devolvieron con la pantalla arañada, y con una p.. actualización.
Fue el ultimo Samsung que me he comprado. pd: esto es un foro, hay gente que Samsung le va bien y a quien como a mi, NO, respetar las opiniones. |
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#16
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En mi caso no soy de cambiar seguido de equipo, solo he tenido 2 androids el Moto Defy y ahora el S3. Ambos mismo problema "su capa de personalización" si bien el Motoblur me gustaba y también me gusta touchwiz yo creo que con lo que vale este equipo y las características que tiene es una lastima que no hayan optimizado mejor el SO y que el Motorola D1 de mi pareja sea mas fluido...
Volviendo al hilo creo que es una vergüenza que digan "Como recompensa, Samsung reparará los Galaxy S3 y Note II de forma gratuita" ninguna recompensa carajo, yo pague por un móvil que vino fallado y ustedes lo saben, háganse cargo y reparenlo tenga el tiempo que tenga en el mercado, no me hagan un favor. Saludos.-
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#17
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Me parece increíble que para abrirse mercado en China haga estas cosas, y a los que sufrieron las muertes súbitas les tardara meses en darles la razón. Por suerte la garantía cubrió con los daños, salvo excepciones en las que la causa era una presunta humedad en el terminal.
Samsung tiene muchas cosas buenas y algunas malas, entre ellas sus penosos materiales. El SII es mucho mejor en calidad de materiales (pese a ser igual) que el SIII. Pantallas se rajan al caer desde poca altura, tapas traseras en penoso estado pese a tener funda desde el primer día, pintura que se va en los bordes plateados... En eso sí que tienen que mejorar. |
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#18
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Hay que ver cómo hacen piña los chinos. Sana envidia.
Ya nos gustaría a todos tener en el telediario de TVE1 una crítica semejante cuando se produce un error tan abultado de tal o cual marca. Iban a ser rápidos en corregirlo. Está claro que cuando los medios comienzan a informar y viralizar un determinado problema, la marca en cuestión debe corregir cuanto antes su rumo, de tal forma que la mala publicidad (error de fabricación) se subsane con buena publicidad (corrección del error sin coste para el cliente). |
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#19
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Bueno lo que esta claro es que con esto reconocen publicamente el lamentable fallo del terminal S3.
Y veremos que pasa ahora en el resto del mundo. |
| Gracias de parte de: | ||
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#20
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estaria bien que nos arreglaran los terminales, los sat de samsung son una chapuza la verdad, pero si el de samsung es una chapuza, no te digo de las demas marcas....
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