Se ha ido la cámara principal

lula19 · #1 12/10/13, 00:25:45

Mi one S no me ha dado ni un problema hasta ahora, pero hoy, de repente, la cámara principal no funciona. Sólo tengo la opción de usar la frontal. He borrado los datos de la aplicación de la cámara, lo he reiniciado varias veces y nada. En el menú de la cámara no me sale la opción de usar la cámara frontal o la trasera. En el de mi mujer sí.
¿Qué puedo hacer?. ¿Si lo actualizo, es posible que se solucione?. Por pereza no he hecho las últimas actualizaciones, principalmente porque el móvil no me ha dado ningún problema.

#2 12/10/13, 08:54:38

Sí sigue en garantía al SAT. Es la primera vez que se reporta este fallo en el hos.
Si ya no está en garantía probar a meter otra rom.

lula19 · #3 12/12/13, 23:00:47

Por si le sirve a alguien: mandé el HOS a HTC y me tuvieron que cambiar la placa en garantía. Lo mandé liberado y me llegó sin liberar; se lo comuniqué a HTC y me dieron el código de desbloqueo. Todo en tiempo record. Un 10 para HTC en todo. Da gusto su atención al cliente. La impresión que me llevo de ellos es inmejorable (espero que resurjan de la crisis que tienen).