Samsung Galaxy S4 Para hablar del Samsung Galaxy S4

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  #1  
Viejo 04/10/13, 17:42:29
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Kantabruco Hombre Kantabruco no está en línea
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Baterías defectuosas: todas cuyo número de serie comienza por DD y BD

Acabo de pasar por el SAT de Samsung a recoger un s2 que tenía reparando y comentando con ellos el tema de las baterías del S4 me ha enseñado un comunicado interno de Samsung que les han mandado hace unos días reconociendo que hay una partida de baterías defectuosas cuyo número de serie comienza por DD y BD que se hinchan, se calientan y provocan un funcionamiento anormal del teléfono y que procedan a cambiarlas sin más. En el comunicado dice también que afecta a baterías fabricadas en China, Corea y Japón y Taiwán. También que retiren todas las que detecten en la venta de un terminal nuevo dándole al cliente otra al instante. Hace expresa mención a que el fallo es íntegramente de la batería y que los teléfonos no tienen nada que ver.
Espero haber aclarado un poco más este tema.
Un saludo
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Última edición por Kantabruco Día 04/10/13 a las 17:52:18.
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  #2  
Viejo 04/10/13, 17:45:47
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bybene bybene no está en línea
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Gracias por la noticia.
No obstante, la mía es China, empieza por BD y es defectuosa. Está algo hinchada y en el SAT de El Corte Inglés ni la miraron. Le dije que tenía la batería defectuosa de S4 y me pidieron una automáticamente. Me avisarán cuando llegue para que vaya a cambiarla.
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  #3  
Viejo 04/10/13, 18:02:26
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Kantabruco Hombre Kantabruco no está en línea
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Cierto, las bd también
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Última edición por Kantabruco Día 04/10/13 a las 18:09:26.
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  #4  
Viejo 04/10/13, 20:38:21
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mms1981 Hombre mms1981 no está en línea
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Mi bateria es de corea pero el numero empieza por AA me la cambiaron hace dos dias sabeis si esta vendra defectuosa?saludos
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  #5  
Viejo 04/10/13, 20:49:37
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javah85 Hombre javah85 no está en línea
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La mia es de Japon y empieza por YS, no he tenido ningun problema asique espero este bien
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  #6  
Viejo 04/10/13, 21:00:34
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uss uss no está en línea
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La mía el serial no empieza por letras.

Pone esto:

B600BE 2600mh
S/N YS1D421JS/2-B

Deduzco que es una BE?
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  #7  
Viejo 04/10/13, 21:06:55
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javialo javialo no está en línea
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Lamia pone esto:
B600BE 2600 mAh
S/N: AA1D605TS/2-B

Esta afectada? no he notado nada raro y no está hinchada.
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  #8  
Viejo 04/10/13, 21:24:25
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rubiales41 rubiales41 no está en línea
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hola, la mia pone B6OOBE 2600 mah
S/N BD15510HS/2-B
se supone que es defectuosa?, llevo un mes y medio con el movil y no le noto nada a la bateria.
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  #9  
Viejo 04/10/13, 21:43:19
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elxufas Hombre elxufas no está en línea
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Esta es la mía.
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  #10  
Viejo 04/10/13, 21:59:43
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Shawhifox Shawhifox no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por uss Ver Mensaje
La mía el serial no empieza por letras.

Pone esto:

B600BE 2600mh
S/N YS1D421JS/2-B

Deduzco que es una BE?
El serial es el que está al lado de S/N. YS no pone que esté afectada.

 Cita: Originalmente Escrito por rubiales41 Ver Mensaje
hola, la mia pone B6OOBE 2600 mah
S/N BD15510HS/2-B
se supone que es defectuosa?, llevo un mes y medio con el movil y no le noto nada a la bateria.

Empieza por BD, tiene que ser una de las afectadas.
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  #11  
Viejo 04/10/13, 22:24:40
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chibudo Hombre chibudo no está en línea
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A mi me cambiaron una que empezaba por BD. ..
La nueva es AA
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  #12  
Viejo 04/10/13, 22:35:28
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MMP25 Hombre MMP25 no está en línea
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pues la mia es defectuosa, pero en huelva no hay ni una mierda de sat de samsung, mañana me ponde en contacto con ellos por el sat online ese que tienen a ver que me dicen
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  #13  
Viejo 04/10/13, 22:35:38
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Kantabruco Hombre Kantabruco no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por mms1981 Ver Mensaje
Mi bateria es de corea pero el numero empieza por AA me la cambiaron hace dos dias sabeis si esta vendra defectuosa?saludos
AA es la mía también, me la cambiaron por la defectuosa, y es fabricada y ensamblada en Corea.
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  #14  
Viejo 04/10/13, 22:36:39
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Kantabruco Hombre Kantabruco no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por MMP25 Ver Mensaje
pues la mia es defectuosa, pero en huelva no hay ni una mierda de sat de samsung, mañana me ponde en contacto con ellos por el sat online ese que tienen a ver que me dicen
¿No hay corte inglés en Huelva? Por que en la sección de telefonía tienes un SAT
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  #15  
Viejo 04/10/13, 22:52:27
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La mía empieza por YS y de momento funciona bien
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  #16  
Viejo 04/10/13, 22:57:23
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MMP25 Hombre MMP25 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Kantabruco Ver Mensaje
¿No hay corte inglés en Huelva? Por que en la sección de telefonía tienes un SAT
aqui en huelva no, no ves que nos tratan como negros, pero vamos no samsung solo, la unica que tiene sat es nokia
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  #17  
Viejo 04/10/13, 23:42:11
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 Cita: Originalmente Escrito por Kantabruco Ver Mensaje
Acabo de pasar por el SAT de Samsung a recoger un s2 que tenía reparando y comentando con ellos el tema de las baterías del S4 me ha enseñado un comunicado interno de Samsung que les han mandado hace unos días reconociendo que hay una partida de baterías defectuosas cuyo número de serie comienza por DD y BD que se hinchan, se calientan y provocan un funcionamiento anormal del teléfono y que procedan a cambiarlas sin más. En el comunicado dice también que afecta a baterías fabricadas en China, Corea y Japón y Taiwán. También que retiren todas las que detecten en la venta de un terminal nuevo dándole al cliente otra al instante. Hace expresa mención a que el fallo es íntegramente de la batería y que los teléfonos no tienen nada que ver.
Espero haber aclarado un poco más este tema.
Un saludo
Te equivocas... Sólo hace mención a las BD, y únicamente se nos autoriza a cambiarlas si están hinchadas, si no, no.
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  #18  
Viejo 05/10/13, 00:46:04
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flsalmun Hombre flsalmun no está en línea
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Pues por aqui un afectado que de echo hoy el movil me ha durado la bateria 6 horas sin hacer ningun uso con el a lo mucho media hora de ver paginas webs y esta noche cuando se suponia que tenia un 40% de bateria(lo puse a cargar a las 4 y ya a las 8 tenia un 40%) se me apago el movil y no encendia por que se suponia que no tenia bateria.

Lo puse a cargar y al minuto lo encendi y tenia 43%....

Pues acabo de mirar esta noticia y he mirado el foro y me encuentro esto. He abierto el movil, he mirado la bateria y asi es una BD (hinchada), pero lo mejor de todo que me he fijado que la carcasa trasera tambien me la ha abombado..... el SAT me cambiara la bateria y la carcasa,no? por que vamos esta intacto como para que me digan que no...
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  #19  
Viejo 05/10/13, 00:58:17
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sergio114 Hombre sergio114 no está en línea
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Modelo de smartphone: Todo el que caiga en mis Manos xD
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Te sustituiran todo por que es culpa de la batería.El SAT samsung cumple hasta la fecha.

Un saludo.y Suerte
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  #20  
Viejo 05/10/13, 00:59:19
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bybene bybene no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por JeZMaN Ver Mensaje
Te equivocas... Sólo hace mención a las BD, y únicamente se nos autoriza a cambiarlas si están hinchadas, si no, no.
Entiendo que trabajas en un SAT de Samsung...

Lo que habíamos leído que afectaba también al USB es cierto???

Y si la carcasa trasera está afectada nos la cambian o hay que enviar a SAT de Madrid???
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