Asociacion nueva al sincronizar

[yijaaa]

Hola, tengo una cruise con la Shell de SBP y aveces al sincronizar (no siempre) me pone en movil que ha habido cambios en el servidor y requiere confirmar que sí, al hacer esto se me van los contactos elegidos como accesos directos con el flow y los de la SBP y tengo que volver a seleccionar los contactos. Sabeis por qué puede pasar y que tengo que hacer para no volver a seleccionar los contactos favoritos?.
Gracias

[yijaaa]

Hola, a alguien le pasa esto?

[cybersobi]

Nunca me pasó nada parecido. No se me ocurre que puede ser.