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#1
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Gama TOP ??? Me están timando?
Buenas a todos, tengo una duda a ver si alguien me lo puede aclarar o ayudar.
El 20 de mayo vi una oferta en Groupon, un HTC One o un S4 por 1€ y permanencia de 24 meses en vodafone con tarifas o base 3, red, red 2 o red 3. ![]() Aqui el link http://www.groupon.es/deals/madrid-e...afone/21679708 Total, no tenia permanencia y dije bueno, pilllo la red (normal de 41,25 como pone en el link ) y fuera. Pagué mi eurito y todo perfecto, hasta que me pongo a revisar las facturas y veo algo de gama top... Investigo y resumiendo, acabaré pagando casi 67 € mensuales por una tarifa RED gama TOP....¿?¿?¿?? Llamo al sat y me dicen que si que mi movil es de alta gama y me tienen que cobrar eso... En la oferta no pone nada de eso! O eso creo yo y no lo veo? ¿Alguien en esta situación? De momento ya les he escrito explicandoselo y diciendoles que me pongan la tarifa que pedido sin coste adiciional para mi o denuncia a la ocu o algo de eso... ¿Cómo lo veis? Me estan tongando de mala manera? Podré salir de este lio fácil? !!
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#2
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Efectivamente es lo que te tienen que cobrar, tarifa + financiación. Obviamente no has visto, porque no lo informa, el tema de la financiación!!!
Si en tu contrato no consta dicha financiación puedes recurrir a interponer una reclamación en el 123 o web/foro Vodafone. Si aún así también te siguen dando largas y dicen que es lo que hay tienes 2 opciones: - Devolver el teléfono y aquí paz y después gloria - Demandar a Vodafone y pelear hasta obtener lo que es "justo" para ti |
| Gracias de parte de: | ||
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#3
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yo antes de irme a vodafone mire bien eso que tu dices y va cambiando la misma tarifa segun la gama que sea yo tengo s3 mini y red2 si me cogiera otro de gama mas alta pagaria mas pero eso lo pone bien claro si entras en la pagina de vodafone
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
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Jolos y Carlosmolinadj
Gracias por la respuesta, el caso es que he mirado y remirado el contrato y de financiación no veo nada!! de todos modos qué financiación?? del móvil? si era 1€!? De hecho en el contrato pone: P.V.P Terminal 0,0 € .... Perdonar la coña pero me desespera .... Estoy a la espera de que me digan algo aún.. ya os contaré... y gracias! |
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#5
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Buenas.
En la oferta viene muy claro, creo yo: 41,25 euros al mes durante 6 meses. Después 55 euros mensuales + IVA (35 de tarifa RED + 20 de móvil gama Top). Por cierto, ahora mismo el HTC One es gama Premium y son 16 euros al mes. El importe del teléfono como pago inicial eran 49 euros con la tarifa RED, por lo que te has ahorrado 48 pagando sólo 1 euro inicial. Sinceramente no veo la trampa por ningún lado. |
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