[ CONSULTA ] Ayuda con mi samsung galaxy 5 =(

[ValeriaLeopard]

Hola ! compré este celular usado a un conocido , es de la compañia entel y NO está bloqueado por IMEI, sin embargo al ponerle mi chip que también es entel (pero tiene plan) , no me permite hacer ni recibir llamadas y cuando llamo dice que esta denunciado por robo, aunque ya revise por todos lados e incluso llamé a la compañia y me dicen que no lo está.
Clone mi chip 4 veces pensando que ese podía ser el problema pero sigue con lo mismo y no se que hacer , no caxo una de celulares y el resto de las cosas funcionan perfecto.

[Reduzzi]

 Cita: Originalmente Escrito por ValeriaLeopard

Hola ! compré este celular usado a un conocido , es de la compañia entel y NO está bloqueado por IMEI, sin embargo al ponerle mi chip que también es entel (pero tiene plan) , no me permite hacer ni recibir llamadas y cuando llamo dice que esta denunciado por robo, aunque ya revise por todos lados e incluso llamé a la compañia y me dicen que no lo está.
Clone mi chip 4 veces pensando que ese podía ser el problema pero sigue con lo mismo y no se que hacer , no caxo una de celulares y el resto de las cosas funcionan perfecto.

El que te lo ha vendido, te ha estafado, te lo vende y luego lo denuncia por robo para cobrar del seguro y asi lo cobra dos veces (la tuya y la del seguro) y luego la operadora lo bloquea con el número imei. Si puedes ponte en contacto con el vendedor.
Por ahí hay algunos post que hablan del tema y otros de consejos de compra venta de móviles.

[ValeriaLeopard]

No si no esta bloqueado por IMEI , ya lo comprobé de hecho en entel hay una página donde uno pone el IMEI y te dice en que estado esta el telefono además de esto un ejecutivo de entel también lo comprobó su imei no está bloqueado eso es lo más raro.

De hecho funciona un rato, y después denuevo intento llamar y me dice que está bloqueado por robo aunque no figura como denunciado .