[ CONSULTA ] No oigo casi el timbre, ni puedo enviar MMS

[jv_foc]

Saludos a todos. Soy nuevo en el foro, y recurro a vosotros antes de darme por vencido con mi HTC. Hace casi 20 meses que la tengo, y hasta ahora me apoyaba en una segunda linea de tfno, de modo que me llamaban a otro número (en otro terminal, Nokia concretamente) y así podía escuchar la llamada. Porque cuando me llamaban (Y SIGUE SIENDO ASÍ) a la HTC, NO OIGO el sonido del timbre, y pierdo las llamadas. Ahora voy a pasar a tener una única línea, y me parece una lástima no poder aprovechar la HTC por culpa de que suena tan bajito que no la oigo.

ALGUIEN ME PUEDE DAR UNA SOLUCIÓN? He oido hablar de programas a instalar, etc. Si me podeis decir, por favor, expliacdme tb cómo instalarlo, porque no soy muy ágil en cuestiones informáticas.

Por otroa lado, desde la compañía en la que estoy, han intentado decirme cómo configurar para poder enviar MMS, pero no ha podido ser. Se os ocurre alguna posible solución?
GRACIAS. Esteré pendiente de vuestras respuestas.