[ CONSULTA ] Pequeña distorsión al subir el volumen

[frandavid100]

Hola,

Hace un par de días que tengo mi nuevo N7 y aunque en general estoy muy contento con él, hay una cuestión que me tiene dudando. Al reproducir un vídeo o cualquier otro sonido alto, a veces el altavoz inferior distorsiona un poco el sonido. Emite una especie de pequeño zumbido o vibración, como cuando te pones unos altavoces cavados. No sé si entendéis a qué me refiero.

Por un lado no es una molestia muy grande, porque él N7 tiene un sonido tan potente que rara vez hace falta poner los altavoces al máximo. Por otro, me molesta no poder ponerlos. Mi duda es, ¿os pasa lo mismo a vosotros? ¿Es un defecto de mi terminal, o es común a este modelo?

También me gustaría saber, en caso de ser un problema de mi tablet, cuál es la mejor forma de pedir un cambio o devolución por parte de Google. Desde dónde debo hacerlo, cuánto tardan en recoger el terminal viejo y mandar el nuevo, si debo pagar algo... ¿Alguien les ha devuelto algo alguna vez y puede compartir su experiencia?

¡Gracias!