Error en la tarjeta SIM o en la red

[cantiker]

Buenas tardes.
Desde hace un par de días, y tras un año y cuatro meses funcionando a la perfección, mi Motorola Motoluxe no puede enviar ni recibir llamadas. Cuando trato de llamar, la llamada se finaliza (pone instantáneamente "Llamada finalizada"). Soy cliente de ONO y éstos me han dicho que no pueden hacer nada, ya que he probado a meter la SIM en otros teléfonos móviles y sí que podía llamar. También probé una tarjeta SIM Pepephone en mi Motorola y con ésta pude realizar llamadas. Sin embargo, con la tarjeta ONO de mi padre el error persiste.
Sí tengo acceso a WiFi, redes móviles y al resto de funciones del móvil.
No sé por qué ha pasado, simplemente esa mañana ya no llamaba y todo lo que he intentado no ha funcionado.
He intentado desde un Hard Reset hasta instalar la ROM alemana (T-Mobile), pero no sirve. También fui a Ajustes>Ajustes de llamadas; y al entrar a Bloqueo de llamadas o Ajustes adicionales, no puedo cambiar nada ya que me aparece el siguiente error: "Error en la tarjeta SIM o en la red". Al ir a Ajustes>Acerca del teléfono>Estado, aparece que "Mi número de teléfono" es "Desconocido".
No me ha funcionado ir a Redes inalámbricas>Redes móviles>Operadores de red y registrarme en ella.

Gracias por adelantado