[ CONSULTA ] problema con galaxy grand

[hyoga316]

hola buenas mi consulta es la siguiente:

resulta que un amigo compro un galaxy grand dual sim, e intente hacerle un upgrade a jelly bean, pero no pude ponerlo en modo download, se que es con boton home+volumen down +power, pero no hubo caso ademas de que la rom con la que viene trae facebook y whatsapp e intente actualizarlas pero me da error de que el paquete no es el correcto(no recuerdo bien el mensaje pero se entiende creo) entonces mi consulta es como podria arreglar alguno de esos 2 problemas tengo la rom de la 4.1.2 para instalarla y los archivos para rotearlo pero como no puedo dejarlo en download mode no puedo hacer nada ojala alguien me pueda ayudar, de antemano muchas gracias

[cronospj]

extraño......... el grand viene con JB 4.12, si el de tu amigo no y ademas no entra a dowload mode puede que sea una copia china